为进一步拓宽干部视野，不断提高干部自身素质，12月2日，市建筑工程质量安全环保监督站开展“责任担当、成就自我”团队建设培训工作，华智中道讲师组合侯华玲老师和郑玉智老师给大家作了专题培训。

两位老师以“责任担当、成就自我”为主题，讲述了两个部分的内容，一是正心正念，快乐工作。二是担责达己，沟通成人。

讲座在轻松、快乐的氛围中进行着。两位老师从人人关心的健康入手，分析了身体健康与心理健康的关联性。明确了人生的道路要“悟”的三点，即目标方向、规则境界、底线红线。从而引发了管理干部尽职履责的九个字“想干事，能干事，干成事”。明确了“政从正来，位从为来，成从诚来！”的道理。

讲座强调了管理干部在变革的时代，一定要顺势而为，增强自信心的唯一途径就是提升自己的能力。结合传统文化“修身、齐家、治国、平天下”的原理，引导大家处理好三方面的关系：自我和悦、家庭和睦、人我和敬，进行自我提升。

讲座分析了责任和沟通的深层含义，以及在我们日常工作中如何承担责任、有效沟通。针对大家提出的在处理投诉中的沟通问题，老师也给大家做了详细的解答。侯老师和郑老师的讲述深入浅出，大家都表现出极高的学习热情，认真听讲，认真做好笔记，积极参与互动。

通过此次培训，大家纷纷表示收获很多，不仅对担当和沟通有更深刻的理解，而且增长了学识，启发了思路，希望以后能够经常组织这种培训。