为持续优化税收营商环境，更好服务经济社会发展大局，国家税务总局淄博文昌湖省级旅游度假区税务局根据纳税人开办阶段、运营阶段和退出市场阶段的全生命周期为纳税人提供全程综合纳税服务，助力企业健康长远发展。

开办阶段：为企业保驾护航

一是为纳税人简化确认信息流程，新办企业从市场监管部门取得营业执照后，登记信息传输至税务系统，纳税人无需手动填写，登陆电子税务局对相关信息的正确性进行确认即可。

二是为纳税人提供新办纳税人套餐式服务，如财务会计制度备案、存款账户账号报告、增值税一般纳税人登记、实名认证等业务，一并办理。

三是为纳税人免费发放税务Ukey，办理增值税税控设备初始发行，同时依托市局建立的发票配送中心和办税厅自助办税终端，为纳税人提供发票申领“网上领”“自助领”服务。

运营阶段：助力企业腾飞发展

一是优惠政策直达快享，将“喷灌式”广泛宣传与“滴灌式”精准宣传相结合，推进税费政策精准推送制度，实施 “一户一策”、税收专家顾问制度，让更多纳税人享受税收优惠“红利”。

二是参与“无证明城市”建设，加强与相关部门的信息共享和行政协助，使纳税人减少证明材料的提供。

三是提速退税办理，出口退税办理期限压缩至1个工作日内、增量留抵退税办理时间控制在4小时内，加强与国库的协作沟通，确保24小时内退税款到账。

退出阶段：为企业纾难解困

一是在办税服务厅设置注销业务专门服务窗口，并根据情况及时增加专门服务窗口数量。

二是优化即时办结服务，采取“承诺制”容缺办理，即：纳税人在办理税务注销时，若资料不齐，可在其作出承诺后，税务机关即时出具清税文书。

三是实行清税证明免办服务，对未办理过涉税事宜的纳税人，向市场监管部门申请简易注销的，可免予到税务机关办理清税证明，直接向市场监管部门申请办理注销登记。

淄博文昌湖区税务局将继续实行“一窗受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的服务模式，为纳税人办税再添新便利，同时以进一步深化税收征管改革为契机，逐步在全区推广应用“全生命周期”税费服务及平台，为处于不同发展阶段的企业提供纳税服务，更好培育和激发市场主体活力。

来源：淄博文昌湖区税务局

作者：王婵