为进一步提高群众满意度，深入推进党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，切实解决群众关心的热点难点问题，不断丰富新时代文明实践活动，张店区行政审批服务局深入开展了“走千家访万户、听民声办实事”活动。

走访前，张店区行政审批服务局召开大走访活动动员部署会，就如何填报大走访活动登记表，对全体干部职工进行了培训，并就实施大走访活动的工作细则做了详细解读，要求全面细致扎实开展此次活动。

党员和志愿者们利用中午吃饭、晚上休息、周末等时间，主动到公园街道的小西湖居委会、西苑居委会开展“敲门行动”，进行了逐街逐栋逐户走访。通过与群众拉家常、发放明白纸、填写调查问卷等多种形式，详细了解居民对生态居住环境、医疗卫生服务、基础教育、文体服务水平、帮扶救助、社会治安等方面满意度及意见和建议，了解群众所需、把握群众所忧、关心群众所盼，真心实意地为社区群众做实事、办好事、解难事。

针对走访期间群众提出的困难和需求，走访人员及时整理记录，结合“办不成事反映窗口”、“红色帮代办”等活动全力解决群众迫切的合理的需求，进一步学党史、悟思想、促登高、作表率，并做好答疑解惑工作，全面提升群众满意度。