农行洪沟路分理处有一群可爱的银行人，他们在大堂、柜台以及自助设备区耐心服务着每一位进入网点的客户，耐心服务每一位客户，得到了大家的频频点赞。

近日，一客户接连几天中午时分拎着大量零钱来到洪沟路分理处进行存现，临柜柜员在耐心清点的过程中与客户进行交流，沟通发现客户为刚开业的再生资源回收站，每日有大量的零钱进出。中午时分正值银行柜员轮班吃饭时间，一旦大量清点零钱势必造成客户拥堵，本着为客户提供优质服务的理念，节省客户和其他人员等待时间的初衷，柜员加快清点速度，主管也加入其中，前后一个小时为客户清点50元、20元、10元、5元、1元等不同面额的零币共计6万余元，熟练的操作流程、快速的清点客户表示非常满意。

通过几天与客户的沟通，我行向客户顺势介绍了二维码收款业务，这样可以免去每日收取大量零钱的烦恼，节省工作时间，提升工作效率，客户当场表示马上回去携带证件前来办理。

耐心的服务、熟练的操作换来的是客户真诚的微笑，以诚相待、以心相交的服务好每一位客户，用优质的金融服务换取客户的一片真心！

洪沟路分理处