“多张变一张”背后的张店实践

摘要 张店区行政审批服务局于2020年在全市率先实施“一业一证”改革以来,以企业和群众高效办成“一件事”为目标,大力实施流程再造。

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近日,淄博鼎成置业有限公司淄博鼎成希尔顿花园酒店的胡先生来到张店市民中心,由于之前在媒体上看到过有关张店区开展“一业一证”改革的宣传信息,便主动咨询了“一业一证”专窗工作人员,是否能将宾馆的多个证件“多证合一”。在了解胡先生的诉求后,窗口人员耐心、细致地对其进行讲解,并为其办理了“行业综合许可证”。

张店区行政审批服务局于2020年在全市率先实施“一业一证”改革以来,以企业和群众高效办成“一件事”为目标,大力实施流程再造。

规范审批流程。全面实行“一次告知,一表申请,一窗受理,一次踏勘,一并审批,一证覆盖”的工作模式,设立“一业一证”办理专窗,采取配备专人取号引导、设置专门取号模块、专窗专人帮办代办、现场办理优先审批等措施,做到“一证一行业,一章全覆盖”。

加大宣传力度提高改革知晓面,通过转变宣传理念、用好传统平台、拓展宣传方式等多渠道多途径对“一业一证”进行宣传,让更多企业群众了解,充分享受改革带来的红利。自办件以来累计颁发出1200余张“行业综合许可证”、涉及35个行业。

下一步,张店区将继续围绕省、市“一业一证”行业目录,全力推进“一业一证”改革纵深发展,不断扩大改革的受益面,全力打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的一流营商环境,为张店经济发展注入更多活力。

来源:爱张店

作者:仇丽娜  高红霞

编辑:王蓓蓓

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