5月20日上午，正在办公的淄博市公安局博山分局山头派出所民警陈磊被一个快递电话打断了，更让陈磊纳闷的是最近没有网购过商品怎么会有快递包裹呢？确认信息后陈磊打开了快递盒，里面是一面写有“热情服务 廉明高效”的锦旗，而赠授人落款为滨州邢女士。

锦旗背后的故事发生在5月7日深夜9点钟，当时博山公安分局110指挥中心接到一通从滨州市转入的报警电话，电话那头的邢女士言语中满是彷徨无措。陈磊对邢女士的情绪进行安抚后得知，原来当天邢女士出差到博山吃饭时把背包落在了饭馆里，直到深夜驾车返回滨州后才发现丢失。此时夜色已深，两地相距百余公里，驱车来回需要近4个小时，背包内又有诸多重要证件和单据……想起这些，邢女士一下子成了热锅上的蚂蚁。

“我只知道那个地方在山头附近”，由于邢女士对博山的道路位置并不熟悉，也没有记住饭馆的名称，陈磊先添加邢女士为微信好友，然后在行驶的警车中拍摄路边的饭店特征供邢女士辨认。

“就是这家店，民警同志，就是你们刚刚路过的这家店！”

当晚十点左右，经过近一个小时的寻找，处警民警找到了邢女士描述的饭馆，并在热心店主的帮助下顺利取到了遗落的背包。通过核实清点包内的物品之后，出于安全考虑，陈磊将包内现金通过微信转账的方式先发给了邢女士，并在第二天一早将背包和其他非现金物品通过快递寄给了她。

“以前热爱博山菜，经过这件事，我也爱上博山民警叔叔，感恩店家拾金不昧，感恩民警同志热心帮助”。在得知背包找回的当晚，邢女士就有感而发给民警发来这样一段文字。作为派出所民警每天都在处理各类群众求助事件，陈磊在处理完这起警情后便立即投身到其他工作中，直到收到这面从百余公里外寄来的锦旗时，不禁感慨：寄出的是一个再平常不过的“为民件”！但对博山公安来说，收到的却是来自群众实实在在的“拥警情”。（宋策）