为进一步优化营商环境,推进“最多跑一次”改革向公共服务领域延伸,淄博市张店区行政审批服务局以优化市政公用设施报装接入服务为目标,建立部门联动服务机制,依托张店微服务平台,实现水电气暖业务办理部门即时获取项目立项信息数据,压缩水电气暖报装环节时限,降低企业生产成本,切实提升企业的满意度和获得感。
近日,淄博鲁中蔬菜批发市场有限公司的冷藏库项目刚通过手机联审,水、电等多个单位便在第一时间联系上该公司的项目负责人了解水电等接入需求,为下一步工作做好准备。李经理表示,“原来只知道手机联审方便,不用几个部门来回跑,没想到水电气暖单位主动联系我们,不仅比原来更方便,服务也更加周到了!”
据悉,张店区行政审批服务局推动投资项目手机端联审平台再优化再提升,在项目预审环节,增设市自来水公司、区供电中心、市煤气公司、淄博热力、华润燃气、绿博燃气、绿能燃气、泰和热力等多家水电气暖单位首席代表,方便与企业沟通对接报装事宜,同时增加“公共服务事项手续办理工作对接提示功能”。当项目通过预审后,平台即时通过短信和微信两种形式向水电气暖相关单位首席代表推送企业项目信息,水电气暖相关单位将主动联系项目单位,对接企业报装意向,精准掌握客户需求。各单位按照水电气暖各自施工规范和安全标准,共享设计方案,优化施工组织,形成统一施工方案,避免重复建设,最大程度减轻企业负担。
下一步,张店区行政审批服务局将进一步深化“放管服”改革,充分利用互联网、大数据等技术,完善升级业务流程,融合打造水电气暖联动报装“一件事”,持续提升企业群众获得用水电气暖的满意度。(段春晖 杨洁)