10月15日，庞女士走进张店公安分局马尚派出所的值班室，报警称其停放在路边的汽车车玻璃被砸。接警后，民警迅速对此展开调查。通过调取案发时段监控录像，民警很快便发现了嫌疑人的踪迹。随后，民警结合摸排走访，一路调查，次日将嫌疑人抓获。

10月19日，庞女士带着特意定做的锦旗再次来到派出所，将锦旗送到了民警的手中。“本来我只是抱着试一试的想法过来的，没想到咱们民警这么快就帮我破了案，真是太感谢了！”

同样是在10月19日，在张店公安分局商城派出所的值班室内，派出所民警也收到了一面印有“为民办实事 人民好警察”字样的锦旗。李女士经营了一家酒水批发超市，自9月份以来，其店铺内的酒水饮料多次被盗，虽然价值不高但却让她很是心烦，最终选择了报警求助。民警接到报警后，通过视频追踪快速便锁定了嫌疑人，并成功将其抓获。得知案件告破，李女士很是激动，10月19日上午将一面鲜红的锦旗递到了民警手中，对民警快速破案，为其挽回损失的正义之举表示感谢。

张店公安分局始终坚持以提升群众安全感满意度为出发点和落脚点，不断深化公安改革和队伍建设，着力维护辖区安全稳定。急群众之所急，想群众之所想，解群众之所需，为全面提升群众安全感和满意度打下了坚实基础。