记者从市住建局获悉，《淄博市普通住宅共用车库停车服务标准》已于近日正式发布，将从11月1日起施行。根据标准要求，淄博普通住宅共用车库的服务有了统一标准和规范，内容共有四大类，包括基本要求、维修养护、秩序维护和保洁服务，其中建立健全车位使用档案、停车场每日有人巡检等内容将为规范淄博普通住宅共用车库管理秩序，加强普通住宅共用车库安全起到重要作用。

基本要求的四项内容包括管理服务人员统一着装、佩戴标志，仪容仪表整洁规范；在车库场所内公开服务流程、服务制度、收费标准及应急预案等内容；建立巡查巡检、人员管理等规章制度，建立健全车位使用档案，档案内容齐全完整；车库道闸系统、照明系统、消防等设施设备保持正常使用。

服务标准还对普通住宅共用车库设施设备的维修养护问题进行了专门规定，明确要求维护人员须严格执行操作规程及保养规范，对车库共用部位及设施设备进行日常管理和维修养护，巡查、检查、保养记录完整；设施设备标识齐全，责任人明确，车库限高、限速、禁火、禁停等安全警示标志明显；地面车行引导线清晰，在显著位置设置出入口、电梯引导标志，标志齐全；每季一次对涉及使用安全的部位进行检查并有记录，发现损坏及时进行维修；每季一次（雨季前须安排一次）对出入口排水沟、排水管道进行清扫、疏通，保障排水畅通；每日对停车场巡检一遍，确保车库设施设备运行正常；地下停车场灯照亮度符合停车场规范要求。

在秩序维护方面，淄博规定车库内已配置道闸和监视系统的，应保证24小时开通，交接班记录规范、详实；严格建立巡查制度，按照规定做好巡查工作，巡查记录完整规范；明确安全防火责任人，加强防火知识的宣传和教育，定期进行防火安全演练，所有工作人员应熟练掌握防火器材的使用方法；做好安全防范工作，物业服务企业应制定交通事故、刑事案件、防汛、火警、供电系统故障等应急预案，应急预案应包括报告程序、应急指挥、应急设备的储备及处置措施等内容，并定期进行应急培训和演练。发生安全事故、自然灾害时，在采取紧急措施的同时，及时向有关部门报告。

保洁服务方面则规定，每日对停车场路面进行保洁，确保地面无积水，无杂物堆积等现象；每月至少湿拖或冲刷地面一遍，确保地面无积尘；定期对停车场内管道进行清洁，确保管线无积尘。