10月13日13：30许，淄博市消防救援支队潘南路消防救援站接到报警称：位于张店区人民路与柳泉路鲁信花园1号楼1单元6楼阳台下方有个篮球大的马蜂窝，蜂窝附近还有大量马蜂不时飞来飞去。潘南路消防救援站立即出动1车7人前往现场。

消防员到达现场后，经现场侦查发现，只见一个篮球大小的马蜂窝“驻扎”在报警人家6楼阳台下方，飞舞的马蜂令附近居住的群众十分紧张，严重干扰了居民们的正常生活。由于马蜂窝处在阳台下方，位置特殊，不好接近，根据现场情况，指挥员快速制定摘除方案，首先告知周围群众一定要关好门窗，防止在处置过程中受到马蜂的攻击造成意外伤害；同时，利用水罐消防车“水炮”对马蜂窝进行扫射。

待马蜂窝被水炮打下来之后，其中一名消防员全身着封闭防蜂服将“水炮”打下来的马蜂窝残片装至袋子内再次进行消灭，经过消防队员五六分钟的努力后，马蜂窝被成功摘除，为防止马蜂再次扎窝，队员对马蜂窝原驻窝地进行了彻底的清理。

消防部门在此提醒，市民发现较大的马蜂窝时，不要惊慌，更不要在没有保护的情况下去捅马蜂窝，可及时拨打119，让专业部门处理。如果马蜂进入房子，可以利用杀虫剂进行驱赶；被马蜂蜇伤后，可用食醋等酸性溶液清洗伤处，中和马蜂的毒性；利用镊子夹出毒针，尽量不要挤压伤处，发现身体不适，要马上到医院就医。（宫席 王风亮）