张店区行政审批服务局始终把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神作为首要政治任务,坚持把“以人民为中心”作为价值追求,把“群众满意”作为工作标准,把改革创新作为全局工作的出发点和动力源泉,领导全局干部干事创业、永立潮头,从“跟跑”到“领跑”,各项工作迎头赶上,走在全市前列。今年1月,张店区行政审批服务局被评为淄博市“担当作为、狠抓落实”先进集体。
夯实党建基础,让党建龙头“挺”起来
抓班子、带队伍,全力打造团结奋进、求真务实的领导班子。每周一召开领导班子碰头会,总结上周工作,明确下周任务。按照“年初有安排、月中有落实”的思路,制定党建年度任务清单,实行“月推进”制度,每月初下发党建工作任务清单,细化任务要求,挂图作战、销号管理。着力推进组织生活规范化,严格落实“三会一课”制度,组织开展主题党日活动,充分利用“灯塔-党建在线”综合管理服务平台、“学习强国”“张店先锋”等平台,切实抓好党员干部思想教育和理论学习工作,把党员教育抓在经常、融入日常,学习入脑入心。组织开展“双亮双评双十佳”“党员示范岗”“红旗窗口”“优秀服务标兵”等评选活动,选树先进典型,发挥党员示范带动作用;组织全体党员干部多种形式的党建活动铸牢党性党魂,充分利用市民中心电子显示屏宣传社会主义核心价值观、党史文化、廉政文化等,干部职工不知不觉在工作中受熏陶、在班后受洗礼,着力打造忠诚干净担当有为的干部队伍。
彰显党建优势,让审批效能“快”起来
坚持“以党建促业务,以业务强党建”的思路,推动党建与政务服务工作深度融合。转变服务模式,加强全区三级便民服务体系建设,在全市率先顺利完成镇办便民服务中心管理体制改革,实现区、镇两级无差别综合受理。以流程再造深入推进审批服务,推动实行综合受理,制定出张店区梳理制定张店区自然人、企业法人、社会组织法人和投资项目4张全生命周期服务事项清单,在全市率先开展行业综合许可“一证化”改革。以信息化不断提高政务服务效能,在全省率先开展商事登记全程智能化登记改革试点和“电子身份证”“电子营业执照”推广应用,不断探索在政务服务领域应用区块链技术。张店市民中心“智慧大厅”新上线个人征信自助查询终端机、自助拍照机、自助复印机等自助设备,让更多政务服务事项全程网办、智慧办、自助办。
践行党员使命,让服务群众“实”起来
发挥党建引领作用、党支部战斗堡垒作用和党员示范带动作用。全面推行“掌上办”“网上办”“自助办”“邮寄办”等“不见面审批”举措,实行“延时服务”“预约服务”“上门服务”“一对一”帮办代办、“提前介入、超前辅导”等一系列服务措施,充分发挥党员志愿服务的引领示范作用,实现了党建和服务双促进双提升,打造“审批不打烊,服务零距离”的特色服务品牌。坚持开展政务礼仪、政务大讲堂等培训,全面拓展服务理念、提升人员素质;坚持“以市民为中心”的服务理念,开设劳动者驿站、市民书吧、手机充电桩、母婴室、咖啡休闲区、儿童乐园等便民服务设施,拉近党群距离,营造一流的政务服务平台,为市民创造温馨舒适的办事环境。