8月1日，市市场监管局召开全市系统优化营商环境大讨论大反思大提升工作推进会暨“服务走在监管前行动”动员大会，传达全省市场监管工作座谈会、市委十二届十次全会以及市委、市政府优化营商环境的各项要求，动员部署开展“服务走在监管前”行动。

市局党组书记、局长郭庆作讲话，并以“践行以人民为中心的发展理念，切实优化营商环境”为主题，给全体干部职工讲了一堂生动的党课，详细阐述了优化营商环境、实施服务走在监管前行动的重要意义，深刻分析反思了当前市场监管部门在优化营商环境和服务经济发展中存在的问题，并对下一步如何以优化营商环境、服务发展的新作为树立部门新形象提出了具体要求。

郭庆指出，优化营商环境，是市场监管部门当前最重要、最紧迫的政治任务。开展“服务走在监管前”行动，是市场监管部门围绕中心、服务大局最直接的体现，是接续开展思想作风整顿的重要内容。“服务走在监管前”，是一种工作理念，是应对疫情防控，助力企业复工复产的重要举措，也是更好优化市场环境的有效途径。

要坚持问题导向，进一步反思当前市场监管部门在优化营商环境和服务经济发展中存在的问题,要从工作标准、工作作风、群众满意度、狠抓落实上找差距，形成问题台账清单，以问题促整改,以反思促提升，真正把群众和企业不满意的地方和所需所盼搞清楚、弄明白，真正做到企业群众关心什么、期盼什么，我们就抓住什么、推进什么。

要坚持结果导向，以优化营商环境、服务发展的新作为树立市场监管部门新形象。一要增强责任意识，跟进大局、服务大局，在优化营商环境上实现大提升。要解放思想打破条条框框。系统上下必须坚决走出“舒适区”，深入开展“树标对标夺标”行动，持续强化市场化、法治化、专业化理念，坚持平台思维、生态思维、有解思维要生产力，在改革创新中打出一方新局面、闯出一片新天地。要按照时间节点抓好对标深圳任务清单落实和营商环境评价指标。二要增强为民观念，切实当好“店小二”，在服务企业上实现大提升。要大力实施“服务走在监管前”行动，通过搭建一个综合指挥服务平台，建立一支服务企业小分队，编制一份服务企业事项清单，为需求企业定制一套解决方案，建立一套企业满意度测评机制，深入开展标准化强企、质量品牌强企、知识产权强企、信用强企等七大帮扶活动，打响市场监管服务品牌。三要增强廉洁意识，提高队伍素质素养，在改进思想纪律作风上实现大提升。要抓好干部队伍建设，抓好纪律作风整顿，以浓厚情怀和责任抓好工作落实。要发扬钉钉子精神，以踏石留印、抓铁有痕的力度，坚决打赢优化营商环境这场硬仗，为建设务实开放、品质活力、生态和谐的现代化组群式大城市做出贡献。

会上，赴深圳跟班学习组汇报了学习成果。

市局党组成员、市知识产权事业发展中心主任王怀志主持会议，并就会议贯彻落实情况进行强调。市局机关全体在职人员，直属、派出单位主要负责人，各区县局局长参加会议。