5月22日下午，周村区市场监管局举办全区投诉举报处理暨调解员培训班。全区市场监管所、承办科、队的一线工作人员参加培训。

培训会上，分管局长通报了1-4月份全区消费投诉举报处理工作，肯定了各单位取得的成绩，对大家任劳任怨、勤勉肯干的精神状态予以充分肯定，同时要求在市政务热线满意率考核中排名低于平均值的单位认真查找原因，对标先进，提高标准。区消费者权益保护和个私经济服务中心的负责人对调解员进行了培训，培训在业务能力、服务意识、调解技巧提升等方面展开交流探讨，着重提高调解人员的综合能力，更好地为消费者服务，更好地保护消费者权益，为经济社会发展保驾护航。