市住房城乡建设局党组书记、局长 王瑛

今年以来，市住房城乡建设局以市人大常委会专项工作评议为引领，敢打必胜、勇往直前，全力推动我市住房城乡建设事业高质量发展。

征集意见建议情况

结合工作实际，采取多种形式，广开言路、开门纳谏、倾听民意。

（一）“公开信”求意见。通过发出公开信的方式，向广大人民群众和全市76家机关事业单位征求意见建议。

（二）“走下去”听意见。利用一周时间组成5个调研组，分赴各区县展开人大评议专题调研，征求各区县、企业代表的意见建议。

（三）“坐下来”诊意见。配合市人大第三调研组，对征集到的2350条意见建议，归并整合，梳理出10条重点评议内容。

12345投诉整改情况

以增强人员素质和提高服务质量为抓手，守正创新、提质增效，不断提高群众满意度。1-4月份，共收到12345转办件994件，同比下降10%。

贯彻落实省、市新冠肺炎决定决议情况

按照“纵到底、横到边”的要求，全力抓好《决定》《决议》贯彻落实。

（一）下足“绣花功夫”，织密疫情防控网。结合行业实际，下足“绣花功夫”，织密疫情防控网，确保“零感染”。

（二）强化“硬核措施”，助力企业复工复产。“八项措施”打通“难点堵点”，战疫情稳经济；“点对点”接回务工人员5000余人；提高疫情防控期间定额人工指导单价，为企业注入“强心剂”。

（三）强化“宣传造势”，凝聚防控力量。向全市建设领域发出倡议，共同抗疫；开设“人大评议专区”，发布人大评议专稿300余篇，连续4个月名列“政府信息公开”前2名。

下一步整改工作打算

对市人大常委会交办的意见建议照单全收，拿出“钉钉子”精神，全力整改。

（一）“事争一流、唯旗是夺”确立整改目标。以最高的要求、最高的标准，确定整改目标，对市人大反馈的意见建议，12345转办件，列出清单，挂图作战，高标准推进。

（二）“勇于担当、敢于作为”落实整改责任。抓住责任制这个“牛鼻子”，明确相应的责任单位和责任科室，对反馈的意见建议不推脱、不掩盖、不回避，把嘴上说的、会上定的、纸上写的变为具体行动。

（三）“大抓落实、狠抓落实”狠抓整改事项。班子成员按照分工，“大抓”整改进程；市局专项评议办公室督促检查全过程，“狠抓”整改效果。

（四）“敢打必胜、勇往直前”攻坚整改难题。拿出“敢打必胜、勇往直前”的精神，以咬住就要撕下一块肉来的拼劲，狠抓专项工作评议落实，为实现淄博凤凰涅槃、加速崛起贡献力量！