【编者按】开展专项工作评议是市人大常委会履行宪法法律赋予职责的具体体现，是落实"以人民为中心"发展理念、服务发展大局、促进和支持“一府一委两院”工作的有效途径，也是促进政府部门进一步转变工作作风、改进工作方式、提高工作效率、更好改善民生的有效举措。1月15日，市十五届人大常委会第三十次会议表决通过了《关于开展2020年专项工作评议的决定》，票决确定市公安局、市人力资源社会保障局、市自然资源局、市住房城乡建设局、市交通运输局、市城市管理局为2020年专项工作被评议部门。今年以来，被评议部门高度重视，广泛征求意见建议，认真查找问题不足，切实抓好整改落实，“三级联动”落实到位，专项工作评议成效初显，群众投诉量同比下降30%。即日起，本网将开辟“人大监督在基层”专项工作评议宣传专栏，重点宣传报道专项工作评议过程中涌现出的先进典型和经验做法，形成推动人大监督工作落实的浓厚舆论氛围。今天，摘登6部门主要负责同志发言，交流经验作法，接受各级人大代表和全社会监督。

市政府副市长，市公安局党委书记、局长 申延军

市人大常委会确定市公安局为专项工作评议对象以来，全市公安机关紧紧抓住迎接市人大评议有利时机，始终围绕中心、服务发展，不断强化措施，严打严控，优化服务，全力维护社会治安大局稳定，服务保障全市经济社会发展。

高度重视，高频推进。1月18日，市公安局第一时间召开迎接专项工作评议动员会议，印发了迎评方案，按照“三级联动”要求，市公安局和区县公安机关分别成立了“一把手”任组长的迎评工作组，全市各级公安机关形成了“一把手”主抓，齐心协力抓落实的浓厚氛围。市公安局班子成员多次与市人大、12345市民投诉中心等沟通对接，深入基层调研督导，帮助解决问题。先后召开全市公安机关12345市民投诉办理工作会、迎接评议推进会、重点工作推进会等会议。近期，针对一季度12345市民投诉办理反馈情况，专门召开工作督导会议，确保整改落实到位。

广征意见，边查边改。强化问题导向和有解思维，努力降低12345市民投诉量，提升办理满意率。对收到的投诉建议，结合“百万警进千万家”活动，通过上门走访、电话回访等方式开门纳谏，广泛征求各类社会群体意见建议，常态化开展自查自纠。对群众意见建议进行网上登记、流转、督办。截至4月底，已回访群众1.6万余人次，征集意见建议756条，全部推送至责任单位限期整改。制定了12345政务服务热线工作考核办法及专项督导方案，强化对市民投诉问题整改的日常监督指导。一季度，全市公安机关共受理12345市民投诉2252件（其中交警办理1037件），办理结果满意率为82.24%，比2019年度办理结果满意率（79.28%）提升2.96个百分点，整改工作已初见成效。

担当作为，护航发展。全市公安机关紧紧抓住迎接市人大评议有利时机，始终围绕中心、服务发展，不断强化措施，严打严控，优化服务，全力维护社会治安大局稳定，服务保障全市经济社会发展。重点抓好疫情防控和维稳措施落实，组织开展了“淄博公安亮剑六打”专项行动，全市八类主要刑事案件、可防性案件、盗窃案件，以及交通事故起数、死亡人数、受伤人数、直接财产损失同比环比均大幅下降，没有发生有影响的重大安全事故和群体性事件。疫情防控以来，全市公安机关全警停休，第一时间成立10个疫情防控应急小组，组建53个应急处突队，组织1677名机关党员民警下沉一线，全力开展随访走访、联防联控、社区防控，坚决外防输入、内防反弹。选调30名青年民警支援武汉，号召捐款230余万元抗击疫情，为疫情防控工作做出了不懈努力。

加大宣传，营造氛围。牢牢把握公安机关内、外两个宣传阵地，充分利用各种媒介，广泛宣传推动，在全市公安机关营造了浓厚的社会监督氛围。截至4月底，编发迎评工作专刊22期，全市警方微信公众号推送迎评专报300余条。以疫情防控、迎接人大评议为主题，在新闻媒体、网站及各类新媒体平台刊发稿件3000余篇（次），其中省以上媒体发稿950余篇，发布原创微博、微信作品700余条，抖音短视频300余条，总阅读量超过2亿人次。

下一步，市公安局将认真学习贯彻会议精神，细化整改计划和措施，定岗、定人、定责，明确整改措施和时限，立行立改，确保事事有着落、件件有回音，在市人大全程监督指导之下做好评议和整改工作。