4月24日上午，桓台县公安局唐山派出所收到了两位特殊群众送来的锦旗，上面印着“真情为民 为民解难”的标语。

“警察同志，我从河南送货到贵地，现接货厂家以资金周转不开为由拒付我的运费，我在这边没有亲戚朋友，实在不知道该怎么办，请警察同志一定要帮帮我！”4月18日上午，桓台县公安局唐山派出所的报警电话那头传来欲哭的求助声。

民警王亭接报警后立即带队赶到现场，了解了事情的原委。4月18日一早，河南籍两位货运司机驾驶货车自河南承运一车货物到桓台县唐山镇某企业，没想到货到后，该企业老板说因自身资金周转不开，要拖付运费。

司机师傅说，自己一个外地司机，身处异乡举目无亲，实在不知道该怎么办了，百般无奈下，抱着试一试的心情拨打了报警电话。

在了解掌握事实的基础上，民警急群众之所急，和该企业老板、货运司机进行了充分的沟通协调，动之以情、晓之以理，耐心细致地做着双方的协调工作。经过不懈努力，终于为货运司机要回了运费。

从民警手中接过6500元运费时，司机师傅感动的热泪盈眶，紧紧握住民警的手说道：“桓台公安真比亲人还亲啊！”（杨洁）