“我们将自己定位成客户外贸部的一个小部门，始终站在客户的立场上，为其提供一站式服务。”4月14日，山东齐贸通网络科技有限公司（以下简称“齐贸通”）董事长齐海涛介绍道。公司成立两年多来，坚持扎根线下，并借助自身信息化优势，促使公司业务逐步在线上开枝散叶。线上、线下齐头并进的发展模式，让齐海涛口中的“小部门”累计为淄博市企业带来了约10亿元的意向订单。

线下打基础  线上促发展

时间来到2017年12月的一天，齐海涛踏上了淄博开往北京的动车，此行他将前往俄罗斯对潜在客户进行陌拜。“在动车上的3个小时，我先后给50多个朋友发送了信息，询问谁有朋友在莫斯科，起码到了以后能有个落脚点。”齐海涛告诉记者。凭借着一股子闯劲和肯吃苦的精神，齐海涛初步掌握了俄罗斯客户的基本情况，筛选出了潜在客户，为今后业务的开展打下了良好基础。

齐海涛说，齐贸通的业务模式很传统，如何让老模式焕发新生机是企业发展的关键。陌拜这种模式对业务员来说再熟悉不过了，说是推销业务的“土办法”也不为过，当然这只是块敲门砖，促成业务的根本原因还在于企业的硬实力。

线下，齐贸通配备了专业的海外营销人员，带领入驻企业赴俄罗斯、哈萨克斯坦、巴基斯坦、印度、泰国等“一带一路”国家开展精准业务对接，组织国际客户实地考察企业一线生产，为拓展线下客户提供全方面、一体化开放式服务；线上，利用“三层过滤体系”严选国内工厂资源，筛选一批产品质量过硬、技术先进、服务一流的优质企业，免费入驻平台，线上进行展示、推广。齐贸通这种“找订单”的方式，整合了资源，搭建好桥梁，实现了优势产业“抱团出海”，通过采用“线上平台展示”和“线下实地开发”相结合的业务开拓模式，助力企业快速获得订单。

目前，齐贸通已在全球多个国家设立了专属的海外仓，统一为“抱团出海”的企业提供仓储、配送、售后等服务，助力企业降低经营成本。

世界资源 无界共享

机会总是留给有准备的人。2019年4月，山东省组织多家企业前往俄罗斯进行业务洽谈，齐海涛随团出行，此行他带了平台入驻的700多家企业的俄语资料，单是这些资料的翻译工作就耗费了3个多月的时间。“上午会议结束后，俄方工作人员特意要求我下午再过来单独洽谈，因为我是他见过的唯一一个带着大量俄语企业资料的公司。”齐海涛说，通过当天下午的单独会谈，双方初步达成了合作意向，经过一年多的业务往来，双方的合作热情逐步升温，彼此相互信任，往来顺畅，实现了长期互利共赢。

齐贸通创新分配模式，打破以往不管成败，先收费用的模式，以“先交易，后收费”的经营理念，促进订单成交量。齐贸通采用了居间佣金、成交额比例分成、外综服务费、平台交易额资金沉淀等方式来获取利润。目前已经有5000多家企业入驻平台，产品过万种，主要涉及机械装备制造业、新材料、新能源、机电、环保、化工、医药医疗、陶瓷等十余个产业战略联盟。

“客户是否会脱离平台私下建立沟通？”“先交易，后收费的业务模式是否会让公司产生坏账？”4月14日上午，在公司会议室内听完齐海涛的介绍后，有人提出了自己的疑问。

“平台入驻的企业都经过严格筛选，有较高的信誉度。而且作为国内外贸易市场的‘中转站’，我们提供‘保姆式’服务，最大程度上为企业解决各方面问题。”齐海涛介绍道，此外，我们会给客户带来源源不断的订单，始终与客户保持良好的粘性。

世界资源，无界共享，这是齐贸通的初心。随着国家“一带一路”战略的推动，齐贸通抓住机遇，以大数据分析为基础，以区块链技术为依托，打造专业团队。面向“一带一路”国际市场，建设了齐贸通跨境共享平台，平台以拥有产品展示系统，外贸综合服务系统，合伙人分配系统，海外仓管理系统等四个子系统，形成完整的跨境电商一站式综合服务平台，为生产企业提供涵盖国际订单、信息、物流、通关、保险、金融、展会、海外仓等一站式全方位对外贸易服务。

2018年，齐贸通平台被省商务厅、山东省财政厅等七大部门综合评定为“山东省跨境电商综合服务平台”。

（大众报业记者 马景阳 蒲泫奇）