“这样的审批模式我还是第一次见呢，材料不齐也不用再跑回去拿，拿着信封不用花钱就能把缺失的材料直接寄到你们窗口，我从高新区到这距离实在有点远，这样真是给我省了不少时间！”淄博市张店区睿安职业培训学校的孟老师满意地说。

4月8日上午，淄博市张店区睿安职业培训学校的孟老师到张店区行政审批服务局办理职业培训学校的正式设立。工作人员在材料审核的过程中发现，材料中缺少从业人员信息表和管理制度。随即工作人员拿出了容缺受理“大信封”对孟老师说：“您的其他材料都齐全了，从业人员信息表、管理制度属于可容缺材料，您可以直接用这个信封免费快递过来，就不需要再跑一趟了。”在工作人员的帮助下，孟老师带着填好的信封满意地离开了。

为构建简约高效的行政审批模式，进一步方便群众办事。张店区行政审批服务局创新思路，积极探索，创新推出容缺受理“大信封”，实行审批结果和容缺受理快递双向免费服务。在事项核心要件齐全的情况下，可以先进行预受理，并进入审核程序，待办事群众把已容缺的材料通过邮寄方式补齐补正后，受理窗口将证照通过邮寄的方式直接寄到办事群众手中。

此外，当申请人到窗口进行业务咨询时，工作人员将办理条件、办理程序、办理时限、所需材料等内容一次性告知，并将告知清单等资料装入容缺受理大信封内，申请人将材料准备齐全后寄回。工作人员核对无误后及时做出审批决定，同时将办理完成的证照快递送达。

目前，张店区行政审批服务局现已实现涉企事项100%可容缺。共有93项申请材料纳入容缺受理范围。容缺受理“大信封”的使用推行，大大提高了审批效率，缺件也可以先行受理，边补齐材料边审核，双向免费快递，真正让企业群众少跑腿、不耽搁，最大限度地节约了企业群众办事的时间和成本。