12月20日晚,CCTV—12频道《热线12》节目报道了淄博市张店区傅家镇“试点综合数据平台,打造便民智慧街区”的创新改革经验做法。
在视频中,我们可以看到在傅家镇营子村,其建设启用的智慧平安小区管理平台,科技感十足,涵盖了信息管理和便民服务等功能,而且房屋、人员等这些信息100%精准匹配,切实做到了底数清、情况明。
营子村智慧平安小区只是傅家镇探索创新社会治理模式的一个缩影。近年来,傅家镇探索推进社会治理与城市管理创新融合,按照“治理精准、服务精细、全域融合”的建设目标,综合运用大数据、物联网等新兴技术手段,以建设区域平安数据共享中心为基础,全面打造社会治理精细化示范街区。
聚焦“全域融合”,全面打造智慧街区管理服务智慧平台
在小田村综治中心,记者看到了智慧街区的核心平台。据介绍,该中心承担镇域平安数据共享中心、智慧街区管理服务中心两大职能,目前已完成各项基础功能建设调试,正开展试运行。
“这个平台是一个集平安管控、智慧城管、智能服务于一体的综合性平台,平台建成后,我们充分运用大数据的智能,然后杜绝了马路摊点乱停放及店外经营等乱象,使街区更加亮丽。”傅家镇党委副书记、镇长董伟介绍。
为持续完善数据应用管理,智慧街区管理服务中心将通过管理服务中心、专用APP等渠道,合理划分“镇—村—网格”三级数据应用权限,并按照“数据中心综合分析、平安简报定期推送、事项分流精准处置”的模式开展日常运行,切实优化联动服务体系。傅家镇党委副书记张志刚说,“这是我们整个智慧街区的‘中枢’,平安建设、城市管理方面的所有数据在这里汇总处理,主要目标就是打造可辐射世纪路沿线村居的镇域平安大数据汇集、分析、处理中心,实现治理数据共享、事项联动处置”。
聚焦“治理精准”,创新构建“非现场式执法+精准联动处置+常态精准管控”治理服务模式
“在我们的世纪路沿线加装了AI的智能摄像头以及IP音柱,我们的值班人员通过IP音柱喊话对他进行正确的引导和驱离,截至目前,全镇收集信息8900余条,监控铺设306部,我们通过合理的布局,将这条街全部覆盖了。”傅家镇综治办副主任刘少白介绍。
社会治理精细化示范街区一期工程以智慧城管AI技术应用和城市管理大数据汇聚应用为核心,重点探索智慧城管新模式。一方面,创新推行“非现场式执法”。通过合理布点安装智慧城管专用摄像头和IP音箱,借助智慧城管AI技术,智慧街区管理平台可自动识别马路摊点等市容“顽疾”并弹窗告警;通过电子监控与无线广播相结合,巡防队员在指挥中心即可对重点区域流动摊贩等问题开展喊话驱离,全面提高监督执法效率。另一方面,探索实现“精准联动执法”。针对“非现场式执法”无效的市容问题,智慧街区管理服务中心人员将可通过手机APP推送“问题点位”精准位置,确保执法人员高效清理处置。
不仅如此,傅家镇依托“智慧街区”积极推进“常态精准管控”。借助智慧城管摄像头视频巡控功能和AI自动识别技术,智慧街区管理系统将对重点区域实现24小时全天候巡控,有效解决执法人员长期值守等问题。同时,智慧街区管理系统将可对流动摊贩等人员以及治安等方面的疑似重点人员进行人脸识别、登记存档,建立社会治理重点人员信息库;一旦重点人员再次进入视频巡控识别区,将可进行自动识别并提示预警,从源头上提升常态化管控效率。截至目前,累计新增智慧城管摄像头15个、IP音响10组,智慧城管综合管理平台已开始运行调试,“非现场式执法”“联动精准执法”两大主体功能已启动运行。
聚焦“服务精细”,真正把工作做到群众心坎上
作为世纪路沿线新建成启用的社区,记者在嘉亿社区党群服务中心了解到,傅家镇以嘉亿社区党群服务中心为依托,创新运用沉浸式光影、体感数字光影等新技术,高标准建设了集“体验式党性教育中心、情景化党务实训中心、复合型便民服务中心”于一体的“红色嘉亿·五‘微’空间”党性教育体验中心,打造了“红色嘉亿”党群服务特色品牌。
记者还了解到,傅家镇将以“智慧街区”为试点,分批推进智慧井盖、智能消防栓、智能充电桩等智能服务设施建设;针对世纪路沿线停车难、乱停车问题,将建设公共区域停车智能引导体系,积极疏导社会车辆有序停放,最大限度破解车辆乱停放难题。
“从镇域层面来讲,就是实现了从传统化管理到智能化管理的转变,从单个社区治理向街区连片共治的转变。从老百姓这个角度来讲,进一步提升了广大居民的获得感、安全感和幸福感”,傅家镇党委书记王峰介绍。