“现在小区里新装了摄像头，还有人巡逻，治安很不错，再也不怕丢东西了。”“多亏了咱们永安派出所的民警和社区网格员，我们沙发厂宿舍困扰已久的噪音问题给解决了。”“对，他们真给咱老百姓办事儿，我们家的暖气终于热了！”……在淄博市周村区永安街道千佛阁社区大院里，几个居民聚在一起你一言我一语的议论着最近社区的变化。
今年11月份以来，淄博市公安局周村分局永安派出所为进一步深化“三基”工程建设，完善居民小区的治安管控工作，努力实现辖区“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”的工作目标，与千佛阁社区深入交流，强化社区民警和社区网格员互通有无，推动警格与网格高度融合，创新开展“警网一体化”治安管控机制建设，形成了“信息共采、治安联防、纠纷同调、平安齐创”的群防群治网格。
警网联合入户走访 让群众在家门口就能解决问题
11月14日，永安派出所民警张振在和千佛阁社区网格长张健走访过程中，突然听见一户家中传来噼里啪啦砸东西的声音。“当时我们敲门，也不给开。”张振说，这户家中只有一个18岁的男孩和他母亲在家，孩子母亲要开门，孩子不让开门还殴打她。
经过和孩子母亲沟通，他们才了解道，原来孩子只是智力有问题，但是最近脾气变得很暴躁，想过将孩子送去医院，但是不具备条件，就放弃了。“我们和社区一起帮忙协调医院，将男孩送到医院治疗，现在已经出院了。”张振说，之前大家并不了解他们家的情况，如果不是通过走访，可能孩子得不到有效治疗。“通过走访更深入了解社区情况，了解民情民意，更好地守护这方百姓。”
社区民警与社区网格员共同入户，网格内数据按照“应采尽采、及时更新”的原则，做细网格化基础数据共采、共享，强化了实有人口管理，提高城市社区精细精准化管理水平。
近日，社区内凤阳沙发厂的宿舍区内有一排靠近商业房，一家做早点的店铺每天早上3点就开始工作，机器轰鸣。“我们本来觉得这不是什么大事儿，就是有年纪大点的受不了吵闹，就在我们自己在小区里讨论这件事儿的时候，民警和网格员了解到情况后，主动给我们解决了。”沙发厂宿舍住户王莹说。
“我们要将基层工作沉到社区，沉到百姓中，让群众在家门口就能解决问题。”永安派出所所长孙刚说，他们在走访中发现的矛盾纠纷力争化解在网格内。对一时难以化解的矛盾纠纷及时上报社区居委会。对矛盾激烈易发生民转刑案件的，社区民警提前介入做好化解稳控工作。
“吹哨就到”巡防防控到位 群众安全感不断提高
警网融合工作正在千佛阁社区如火如荼地开展，“吹哨就到”成了这个社区里新增时髦词。这不仅是民警和网格员对自己的工作的调侃，更是群众对警网融合工作的肯定。
“我们小区是老旧小区，很多人都不在这里居住了，就把房子售出或者出租，人口流动大，小区治安一直不太好，我们这些留守此处的老人也是没有办法。”住在毛毯厂宿舍的张传伦师傅说，现在经过民警和社区协调，安装了新的监控设备，每天有人巡逻十分安心。
“叮”一声手机响了， 在一旁的李师傅告诉记者，这是他们千佛阁社区永安南路网格群，大家平时有什么问题，在微信群里喊一声，就有人回复，十分方便。
“‘吹哨就到’不是真的有人吹哨，而是我们让群众感受到‘吹哨就到’的服务，安全感幸福感同步提升。”孙刚介绍道，社区各网格内整合了社区民警、网格员、治安志愿者、保安员、物业管理员，做好巡防、安全检查等工作，按照“佩戴红袖标、外出工作即巡防”的要求，坚持每天不少于5小时巡防。网格员、治安志愿者、保安员、物业管理员在巡防工作中发现的治安问题及时报告社区民警，由派出所处置，对发现线索破获案件或及时消除重大治安隐患的进行一定奖励。
据了解，千佛阁社区共有8000多名居民，实行警网融合工作后，民间纠纷、被盗案件、噪音扰民等问题少有发生，自“警网融合”工作开展以来，12345政府热线投诉为零。
业主物业找到主心骨 警民关系更加融洽
“警方的主动介入，让业主和物业都找到了主心骨。”说起近期警网融合工作开展后的变化，周村区永安街道办事处千佛阁社区网格长张健便打开了话匣子。“原来我们工作入户太难了，居民对我们有防备心，现在有民警做后盾，群众对我们更加信任了，工作好开展了，帮群众解决问题更顺畅了。”
“不仅他们工作好开展，我们民警工作也好开展了。”永安派出所副所长王锋说，和网格员一起走到群众身边，不仅缓解了警力有限的情况，还能及时发现问题，提前解决，更令人惊喜的是防火防盗防诈骗、法律法规、治安防范知识、反邪教禁毒等常识宣传效果明显提高。“前两天还有居民跟我们说，有人给他打电话，他一听就是诈骗。”
金杯银杯不如老百姓口，群众说好才是真的好。记者在社区大院碰到来居委会，特地感谢大家帮忙协调修好暖气的李师傅，他说：“以前我们老百姓对着公安民警有种畏惧感，觉得公安出现的地方肯定出事儿了，现在不一样了，小区里经常看见民警的身影，出面帮我们解决困难，他们更像是我们的孩子。”
“千佛阁社区仅仅是我们实行警网融合、整体联动推动平安社区建设的一个试点探索，不断发现短板，改进不足，总结经验，以点带面，全面推进居民小区平安建设，真正让群众安居，让群众舒心，让群众满意。”孙刚介绍道，这项工作将分三个阶段实施，目前是处于第一阶段，公安全力推动，形成机制和氛围；等实施一至两个月后，工作方法等不断完善，在试点内基本形成大排查、大化解、大服务的社会治理联动格局。最后，在辖区内全面推广。（许炳棋 于德忠）
