一号通用、一码通行、一生服务、一体支撑、一网共享。这是淄博市卫生健康委打造的“五个一”健康信息平台。看似简单的20个字,却承载着沉甸甸的初心使命——让人民群众看病更方便。
今年3月6日,淄博市十五届人大常委会第二十二次会议票决确定市卫生健康委为2019年专项工作评议对象。6月11日,市人大常委会向市卫生健康委反馈意见建议1647条,梳理归结为93条,确定重点评议10项内容。市卫生健康委变压力为动力、变挑战为机遇,针对人大代表和基层群众反映的突出问题,以信息化为总抓手,构建“五个一”健康信息平台,不断提升高质量服务水平,取得了积极成效,得到了省人大常委会分管领导、省卫生健康委和淄博市委主要领导同志的充分肯定以及人大代表、人民群众的普遍称赞。
统一微信公众号提供服务,实现“一号通用”。以建设“健康淄博”一卡(码)通便民服务平台为抓手,开展“互联网+医疗健康”工作创新,努力满足群众使用手机、电脑等移动终端接受医疗健康服务的迫切需求。全市51家二级以上医院、86家乡镇卫生院、168家服务中心(站)、2954家村卫生室接入健康信息平台,为群众提供线上诊疗服务。把“健康淄博”微信公众号作为统一的服务入口,今年9月1日前,全市各级医疗机构停止了与健康信息平台重复的移动端线上服务。目前,全市使用“健康淄博”微信公众号接受医疗健康服务的群众达49万人。
统一身份认证实名就医,实现“一码通行”。全市统一开展电子健康卡的管理发放和应用工作,创新打造“健康淄博”一卡(码)通,建立以电子健康卡为唯一标识的身份认证体系,今年下半年开始全面取消了医院就诊卡。其中一码即电子健康卡二维码,一卡是指以社保卡为主,兼容身份证、居民健康卡、区域就诊卡等介质。居民可使用电子健康卡、身份证、医保卡就医,线下扫描二维码实名制就诊,不必携带实体卡,解决了居民就诊“一院一卡、重复发卡、互不通用”的问题。目前,淄博市电子健康卡累计发放146万张,是山东省第一家提前完成全市域发放以及应用的地市,发放数量和应用范围均居全国前列。
统一业务系统对接平台,实现“一生服务”。健康信息平台以电子健康卡应用为基础,将住院分娩、预防接种、公共卫生和医疗服务全部对接至平台中,实时汇聚新生儿、婴儿、幼儿、学龄前儿童、少年、青年(孕产妇)、中年、老年等不同生命阶段的数据,提供覆盖全生命周期的医疗健康服务。每名患者完成就诊后,各项诊疗服务都会通过电子健康卡传至健康信息平台,实现健康档案共享,促进医疗信息互联互通,居民可享受连续医疗健康服务,最终实现市域内所有居民医疗健康数据大串联。
统一应用服务建设体系,实现“一体支撑”。健康信息平台采取市级立项、市财政出资、市云平台统一部署、乡镇卫生院(中心)和村卫生室(站)专网应用的方式,统一规划建设了以基本公共卫生服务、基本医疗服务为基础,由家庭医生签约、双向转诊、远程会诊、远程影像诊断、慢病管理、妇幼保健等17个信息模块融合的基层医疗机构信息综合应用管理系统。该系统通过对接市、县两级平台,汇聚应用突出服务,为全市470万居民群众提供统一的、标准的线上、线下一体化医疗健康服务。沂源县、高青县等基层医疗资源相对薄弱的区县,平均每月远程影像400余例,有效缓解了基层医疗水平不足的难题。
统一平台业务协同应用,实现“一网共享”。市卫生健康委加快推进5G+健康信息平台建设步伐,整合建立“互联网+医疗健康”数据共享功能模块,远程会诊、远程操控、远程查房、远程急救、远程分析,利用5G的高可靠性、低时延性、高带宽性等优势,实行线上、线下一体化信息共享和业务协同,满足基于数据的综合分析和基于应用的综合监管。全程支持公共卫生、医疗服务、妇幼健康、分级诊疗、处方在线审核、处方流转、“三医”联动、健康咨询、健康教育等线上、线下惠民便民服务。创建部门间协调机制,与医保部门、金融机构统一规范协作,为行政部门业务协同应用和综合监管提供支撑,通过一个网络,实现医疗、医保联动。
“五个一”是市卫生健康委借力人大监督、打造“智慧健康”服务体系的真实缩影,更是对市人大常委会“以人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标”的生动实践。
勇立潮头济苍生。评判专项评议工作成败的标准,就是看群众满意不满意、答应不答应、高兴不高兴!未来,淄博市卫生健康委将借助5G通讯技术发展,进一步规划健康信息平台建设,不断完善“互联网+医疗健康”体系,积极推动医疗健康服务在远程会诊、远程操控、远程查房、远程急救、远程分析等不同场景的应用,让群众看病更方便、对健康服务更满意!(尉育红 张先进 巨荣俊)