今年以来，桓台县公安局唐山派出所以民意为导向，积极探索新形势下服务群众的新方法、新途径、新机制，精准发力，着力解决人民群众最关心、最迫切的问题，以“三举措”做好爱民为民“三大员”，进一步融洽警民关系，提升群众安全感和满意度。

护佑民安，做好“警卫员”

一是围绕群众所思，突出治安巡防。不断强化对辖区治安状况分析研判，突出巡逻防控，结合辖区实际加大对重点区域、重点路段、重点场所以及重点时段的巡逻防控力度，并统筹兼顾整个辖区，做到巡逻全覆盖，逢疑必查，提高管事效能，针对社会治安管理方面存在的突出问题和薄弱环节，加强巡控力度，提高见警率和管事率，挤压犯罪空间，及时处置警情。二是深入推进治安整治。围绕人员密集场所、出租房屋、夜间营业场所等重点领域，加大排查整治力度，消除了安全隐患。开展治安大清查集中行动，进一步夯实基层基础工作，涤荡社会丑恶现象，给违法犯罪分子极大的打击震慑。加强对刑释解教人员、吸毒人员、扬言报复社会人员、闲散青少年等高危人群的管理控制，逐一落实管控措施，及时消除治安隐患。三是围绕群众所忧，强化案件侦破。始终坚持以人民群众对平安的需求为导向，进一步强化打击主业意识，深入开展扫黑除恶专项斗争、“飓风扫毒”及打击侵财犯罪专项行动，以实实在在的成果，真正打出声威、打出形象，同时强化追赃挽损，及时返还群众被盗骗钱财。

掌控民意，做好“服务员”

一是倾听民声。以警民走访为载体，积极邀请各界群众代表，通过警民恳谈会活动、邀请群众进警营等形式，与群众面对面坦诚沟通交流，听取他们对公安工作的意见和建议，争取群众的理解和支持；组织民警通过实地走访慰问、宣传等形式，重点走访辖区行动不便的孤寡老人、残疾人以及留守儿童、下岗职工等特殊群众，对他们的困难和要求，尽全力予以解决。二是追求民意。通过走访纳谏、上门服务、警情回访等多种方式，通过加强微信公众号、警民交流微信群，将公安服务窗口前移，作为了解民生平台，不断疏通和拓宽联系群众的渠道，把评判权、监督权交给群众，让群众了解公安机关的服务态度、服务质量、工作作风，并零距离收集反馈，进一步改进工作作风。三是做好民需。牢牢坚持“以人民为中心”理念，积极想人民之所想，做好群众真正关心需求的事，针对辖区孤寡老人、贫困户、困难民警等弱势群体，从关心生活状况和健康状况入手，了解掌握他们的困难和需求，力所能及地帮助他们解决生活困难和实际需求，以实实在在的行动赢得民心，努力把群众工作做实、做细、做深、做好。

用活载体，做好“宣传员”

一是开展常态化宣传，提升群众防护意识。社区民警主动深入辖区企业、居民区、娱乐场所等部位通过张贴警示标语、发放宣传资料、利用微信公众号等方式，开展各类防范宣传，引导辖区群众做好防盗、抢、诈骗等违法犯罪行为的自我安全防范工作。积极向辖区群众尤其是老年人群体以及少年儿童，讲解相关法律法规，进一步增强群众法律意识，做懂法守法用法的良好公民。二是主动上门，巡宣有机结合。组织民警走进村居社区、学校企业开展法制宣传、禁毒知识宣传，培养群众增强自我防护意识和法治思维，努力营造懂法、守法的良好氛围，针对诈骗、盗窃案件高发的治安特点，科学调整防控模式，主动向辖区群众现场讲解安全防范知识，实现巡逻防范与安全宣传有机结合，营造浓厚的安全宣传氛围。三是强化预警，主动预报警情。在开展常态化宣传的同时，依托微信公众服务平台等网络载体，及时开展辖区各类安全事故预警宣传的同时，及时通过唐山派出所微信公众号、微博微信等媒介工具发布发防范诈骗、等信息，主动向辖区群众、企业发送“警情预报”，及时通报辖区治安情况，发布“平安指数”，进一步提高辖区企业、群众自身安全防范意识，以实际行动奏响“平安乐章”。（杨洁）