江浙考察学习笔记(二):杭州桐庐,跑出桐庐加速度!

摘要 自4月15日开始,淄博市政协副主席刘东军带领部分委员、淄博市行政审批服务局有关同志,赴江浙考察学习“最多跑一次”改革经验做法。16日,考察团一行来到杭州市桐庐县行政服务中心,详细考察学习通过整合政务资源、...

自4月15日开始,淄博市政协副主席刘东军带领部分委员、淄博市行政审批服务局有关同志,赴江浙考察学习“最多跑一次”改革经验做法。

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16日,考察团一行来到杭州市桐庐县行政服务中心,详细考察学习通过整合政务资源、优化办理流程、结合线上线下等方式,开展政务服务的经验做法。

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在一楼综合服务大厅,刘东军详细了解构建“综合受理、一窗通办”体系情况。桐庐县通过调整行政服务中心大厅布局,合理设置办事楼层,打破部门观念,实现前台综合受理,后台内部审批流转,进一厅办该区域所有事项。

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在商事登记综合服务区,考察团仔细询问企业准入及退出办理程序。近年来,桐庐县不断推进商事登记领域改革,推出全国首个个体工商户简易自助登记系统,实现企业从申领营业执照、公章刻制、银行开户、发票申领整个流程,只需提交一次申请材料、跑一个窗口,最多只需三天就能开办,实现90%以上涉企证照“准入即准营”,解决了企业准入易退出难、需跑多个部门核销的问题。

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在自助服务厅,考察团亲身体验自助服务。桐庐县在浙江省首个设立24小时自助服务厅,设有自然人服务区、企业法人服务区和无人受理区三大区块。自然人服务区可以办理市民卡、社保医保、公积金、不动产、车辆摇号申请等业务;企业法人服务区专门为企业提供网上全程自动登记、发票购买等;无人受理区通过资料扫描上传,实现24小时自动申报受理。

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在投资项目一站式服务中心,刘东军向工作人员详细了解项目受理、并联审批、现场踏勘等情况。桐庐县聚焦企业投资项目审批这一最难攻克的“堡垒”,在浙江省首创投资项目“一站式”服务中心,项目手续办理时限压缩到42天,实实在在惠及投资企业,促进外来投资项目尽早落地投产。

考察团一行还就窗口人员管理、考核奖励、帮办代办体系等与桐庐县相关领导进行了充分交流。

编辑:何海丽002

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