3月12日,周村区市场监管局、区消保委召开了2019年“3·15”行政约谈会。全区部分大中型商超、通讯运营商以及知名餐饮企业、食品经营单位、汽车经销商共计70家单位参加了会议。
会议要求,各市场经营单位要落实主体责任,坚持诚信守法经营,不断提高产品质量和售后服务,自觉主动地处理消费者投诉,快速、及时地解决消费纠纷,建立和完善企业的自律制度和诚信体系。区市场监管局、区消保委将继续加强投诉举报的指挥调度和案件督办,通过大数据统计分析,有针对性地开展行政约谈,严厉打击各类违法经营行为,实施顶格上限处罚。
会议强调,2019年是“放心消费·幸福周村”创建活动的关键之年。区市场监管局、区消保委将建立完善放心消费示范单位创建体系,开展经营者“承诺、亮诺、践诺”活动,创建一批放心消费示范单位。各市场主体要进一步强化自律意识、诚信意识、守法意识和底线意识,做到“信誉至上、诚实守信”,为营造安全放心的消费环境和建设“幸福周村”做出积极贡献。(岳荣岩)