菜鸟跟中国铁路上海局合作的快递员春运高铁专列,1月30日即将启程。快递小哥们回家过年了,春节还能收发快递吗?记者从几家主流快递公司了解到,春节快递不停运,但2月1日起会陆续进入“春节模式”,时效将受影响。
中通、圆通、韵达纷纷表示,将一如既往地贯彻“全年无休”理念,春节期间服务“不打烊”。但从2月1日(腊月二十七)到2月10日,百世快递全网进入“春节运营模式”;德邦、申通分别从2月1日到2月12日、2月4日到2月10日。顺丰表示,包括顺丰即日、顺丰次晨、顺丰特惠等时效产品从1月26日开始陆续停收,2月8日起陆续恢复收件服务。不过,顺丰标快服务春节期间不打烊。
各大快递企业表示,将根据全网各地业务量预测情况,提前进行资源调配,合理安排春节运营情况。不过,因为受到春节客流高峰和假期前后运力、天气等因素限制,节日期间的快件时效可能会受一定影响,希望客户和消费者理解。
针对春节运营情况和价格问题,电商平台也给出不同解决方案。
据菜鸟介绍,春节期间包括天猫超市、家电、进口等在内的物流配送不打烊。天猫超市和小家电的不打烊范围超过全国400多个区县,菜鸟平台上的大家电物流“春节不打烊”范围覆盖近60个城市的近300个区县。
眼下,年货节正在如火如荼进行着,京东物流通过智能物流的全面推广应用,今年春节在配送时效方面将更加稳定。京东物流去年10月正式开通个人快递业务,春节期间继续开展揽收与派送的服务,包括特惠送、特快送以及京尊达。
春节不打烊,那快递资费会不会上调?
记者注意到,今年多数快递公司的春节运营公告较保守,没有说明价格浮动及网点运营的具体情况。申通提到了“快递费用调整”。顺丰则明确表示,因春节假期资源有限,对于主要流向快件需收取一定的节假日服务费(50公斤以下10元/票,50公斤以上50元/票)来保障时效。