现在,社会上有很多不法经营者将目光转向农村,其中上门推销是最常用的方式,他们针对农村消费者,或推销保健食品,或推销农民必需的农业生产资料;或冒充通讯、供电、供气等公共服务企业工作人员上门提供有偿服务。很多农村消费者受价格便宜的诱惑,最终上当受骗。
博山区市场监督管理局提醒广大农村消费者,到农村上门推销这种销售方式本身并不违法,但是购买上门推销商品存在很多风险:
经营资质无法保证
相对比于实体店购物,到农村上门推销经营者具有流动性强的特点,他们口头都会说自己有固定的门店,而且证照齐全,农村消费者大都没有查验证照的习惯,上门推销者即便亮出所谓的“证照”,农村消费者也无法辨别其真伪。
商品质量无法保证
农村消费者之所以选择购买上门推销的商品,大都是因为价格优势,比如,一款净水器在市区实体店需要六、七千元,但是上门推销的净水器只需二千左右,消费者使用后却发现达不到净水的要求,净水器看似物美价廉,实则质次价高。
售后服务无法保证
上门推销者信誓旦旦提供的商品能够保证质量和售后服务,他们大多会主动提供一张没有盖章收据,收据上留的移动电话号码经常会在较短时间内暂停服务,他们打一枪换一个地方,商品一旦出现质量问题,无法找到销售者提供售后服务。
权益受损维权困难
农村消费者缺乏消费知识,也缺乏维权意识,他们在合法权益受到侵害时大多选择“忍气吞声”,这为上门推销式欺诈骗销提供了可乘之机,即使消费者选择了投诉,往往因为无法提供有效证据和找不到明确被诉方,导致维权困难。
博山区市场监督管理局提醒广大农村消费者:要谨慎购买上门推销商品,俗话说“天上不会掉馅饼”,面对免费义诊、免费试用、附赠礼品和低价销售等诱惑,一定要睁大眼睛,要增强防范意识,不给不法分子可乘之机,同时要树立凭证意识和维权意识,如果发现上门推销者存在虚假宣传、推销假冒劣质商品等行为,要及时向市场监管部门投诉举报。同时,呼吁有关部门应通过各种方式向农村消费者普及商品知识、法律知识,引导农村消费者树立科学、合理、健康消费的理念。(张丽丽)