户籍窗口是派出所密切联系群众的一扇窗户，是积极构建和谐警民关系提升群众满意度的平台，为此，桓台县公安局索镇派出所提出“三项举措”优化窗口服务。

一是加强纪律作风整改，树立良好形象。户籍窗口直接关系着公安形象，户籍工作人员一律着装警服，举止端庄，保持良好的精神风貌，规范文明用语。将户籍办事流程，收费标准等制度上墙公开。坚决做到依法、公开、公正。从细微处着力于为群众提供便利，为群众营造一个舒心的办事环境。

二是强化责任意识，提高办事效率。面对群众，户籍工作人员要有强烈的责任意识为群众负责，高质量为群众办理业务。不让群众多跑冤枉路，实行送走最后一位群众再下班，时刻为群众提供优质服务为宗旨，用服务暖人心，营造和谐警民关系。

三是提高服务质量，保证工作零差错。积极向办理业务的群众详细讲解近期户籍管理工作的政策，提升群众对户籍知识的了解，广泛征求群众对户籍工作的意见和建议，主动接受社会监督。定期安排户籍人员集中培训，对户籍人员工作能力进行考核，对业务做到全面掌握，熟记于心。