为不断拉近警民和谐关系，提高群众安全感和满意度，桓台县公安局邢家派出所不断创新工作理念，改进服务方式，落实各项改革措施，提高服务群众水平，不断满足群众对公安工作的新期待和新要求，构建警民和谐“鱼水情”。

主动走访沟通，拉近警民距离

一是主动沟通交流。依托警民恳谈、进警营、赶大集等活动，积极与群众进行面对面沟通交流，认真倾听群众心声，感受群众期待，主动接受群众对公安工作的意见和建议。同时，主动向群众讲解各类安全防范常识，提供法律咨询服务，不断提升群众的自我防范意识。二是强化网上沟通。进一步深化微信群、“网上警务室”、警民交流QQ群沟通，将公安服务窗口前移，进一步完善网上查询、网上求助，做到“民意网上访、民生网上听、民情网上察、民忧网上解”，拓宽警民互动和民意表达渠道，真正实现了网上互动，网上沟通。三是主动帮扶救助。针对辖区孤寡老人、贫困户、留守儿童等群体，从关心生活状况和健康状况入手，了解掌握他们的困难和需求，实行“一对一”结对帮扶，力所能及地帮助他们解决生活困难和实际需求，以实实在在的行动赢得民心。

保持高压态势，构建平安辖区

一是强化严厉打击。继续深入开展扫黑除恶专项斗争，日常工作中认真做好线索摸排工作，充分运用传统方法与科技手段，全方位、不停顿地组织开展全面摸排，实行专案侦办。并充分发动群众积极提供线索，始终保持对黑恶势力的严打高压态势。二是构建群防群治。结合辖区治安实际，积极发动各村警务助理、治安志愿者等群防群治力量，配合派出所巡防力量做好各村巡逻防控工作，不断提升见警率和盘查率，为维护村居社会面治安稳定发挥重要作用，切实提升群众安全感和满意度。三是深化源头管控。定期做好对辖区内各“九小场所”、小餐馆等的日常消防检查，强化消防安全管理。帮助经营业主对检查出的安全隐患进行整改，确保消防安全措施落实到位，营造良好的社会面消防安全环境。

优化为民服务，提升群众满意度

一是落实好“一次办好”。贯彻落实“放管服”工作，做好“简政放权、放管结合、优化服务”改革工作，将为群众服务放在第一位，努力在便民、规范等方面下功夫，积极打造优质高效、文明服务的新型窗口。二是注重防范演练。定期深入学校、企业、敬老院等以图片讲解、漫画解析、案例剖析等方式，向群众普及消防防范常识，并现场传授灭火器使用方法，指导开展疏散演练，切实提高群众应急处突及逃生自救能力。三是传授防范知识。深入辖区群众、企业单位、学校等人员聚集的场所，采取设立咨询台、摆放安全展板、悬挂警示标语、发放宣传资料等形式，耐心向群众讲解防范安全知识，传授防火注意事项，切实提高群众防火、灭火和火场逃生的基本技能。（付慧）