作者：孙文静

挽救一个尿毒症病人，就是拯救一个不幸的家庭，优质的透析服务，让您重拾生活的信心。在与病魔抗争的路上，我们与你同行！

淄博市中西医结合医院血液净化科，宽敞明亮的透析大厅、温馨舒适的透析环境、医护人员和蔼可亲的笑容……身患尿毒症的病人，在这里不仅感受到了尊重，而且还看到了生命的希望。

淄博市中西医结合医院血液净化科作为市内颇具规模的血液透析净化中心，十多年来，为成千上万名尿毒症患者提供透析救助和服务。    

学习他人，充实自己。科室坚持一月两次业务学习，除了制作幻灯片讲解理论知识外，还将情景模拟引入教学中，自己写剧本、编排、演示，将工作中的各项操作规范等用小品的形式展现出来。同时也与其他科室进行合作，积极防治尿毒症并发症，应用介入技术维护病人的生命线——动静脉内瘘，使其在技术上更上一层楼。

患者体验，将心比心。科室积极响应医院组织患者体验活动，从进入病区称体重，到躺在病床上等待打针、上机，四个小时的治疗，再到治疗结束后的离开，科室所有工作人员都完整体验了一遍，人人心怀感悟，在之后的工作中更能体会到患者的感受和难处，在改善服务上求突破。  

搭建肾友会，共建医患和谐关系。科室定期组织肾友会，医护人员与患者共聚一堂，互相之间说说心里话，多听听病人眼里的我们，把之前的不理解一一解开，互相体谅，使患关系更加和谐，为病患家庭提供更多优质服务。

除此之外，科室还开展多种形式的健康宣教活动，时刻为病人及家属敲响警钟。