为将110接处警工作抓好、抓实，维护好社会治安秩序，桓台县公安局索镇派出所积极强化措施，全面提高接处警工作整体水平，提升人民群众安全感和满意率。

一是强化制度落实。积极制定《110接处警工作制度》，值班民警严格落实24小时值班制度，处警人员执行处警任务由正式民警带队，按规定着装并携带单警装备、取证设备，警用标志齐全、车况良好，让人民群众感受到公安110接处警的规范、有序和文明，提升公安形象。

二是狠抓教育培训。结合当前110接处警工作中存在的不足，定期对全体民警进行110接处警业务培训，从接处警着装、装备佩戴、规范用语及规范行为等方面着手，进一步规范和完善110接处警的工作流程，有效提高民警业务素质，促进接处警工作的规范和效率提升。

三是建立回访机制。对于处警完毕的110警情，对每一起当事人进行电话回访，内容包括当事人对公安机关出警速度、工作态度、处理结果等情况的意见和建议，切实提高人民群众对公安机关的满意率，不断树立公安机关良好形象。

四是严格考核监督。对值班民警每日的110接处警情况，从接警、出警、处警、回访等方面进行全面的监督和考核，严格要求民警在接处警工作中依规矩办事，以制度操作，使民警之间互相监督、互相提醒、互相鞭策，促进110接处警工作更上新台阶。（于迪）