9月14日晚,淄博市中西医结合医院党委书记、理事长、院长彭建林主持召开党委(扩大)会议,传达贯彻市卫计委关于“一次办好”工作专题会议精神,具体研究医院落实市委、市政府、市卫计委关于“一次办好”工作部署。
会议传达学习了市卫计委关于“一次办好”专题会议精神。市卫计委书记宋晓东在会议上指出,推进“一次办好”改革,是一场由理念到体制的深刻变革,是一场刀刃向内的自我革命,事关淄博城市形象,事关营商环境优化和招商引资招才引智成效,事关群众获得感、幸福感和安全感,是一项重大任务。
彭建林要求,一是要切实提高对推进“一次办好”改革重要性的认识,要把思想认识统一到市委、市政府和市卫计委的部署要求上来,按照“三个转变、一个强化”的要求,制定切实管用的具体措施,坚定不移推进“一次办好”改革落到实处。二是要对医院各临床和职能科室所有面向社会和医院内部的服务事项和办理事项进一步进行再梳理,再细化,查缺补漏,按照时间节点上报,将办事“明白纸”再细化,切实达到力争不再让患者因为手续等问题跑第二趟。三是要认真受理、办理、办好每一项面向患者的服务事项,所有科室人员对面向社会的群众涉及医院服务的诉求不得以任何理由推辞。四是要时刻牢记党的宗旨,全心全意为人民服务、为患者服务,带着对人民群众的深厚感情,彻底转变思想观念、思维方式、工作作风,深入推进医疗服务便民化,切实从群众和患者最关注的地方改起、从最需要的地方做起,做到“一次办好、群众满意、患者满意”。五是要严格考核、严肃追责,坚持问题导向,瞄着问题抓整改,坚定不移从制度和作风上解决问题。六是要注意工作的方式方法,工作要牢固树立责任意识、风险意识,加强科室之间的协调与沟通,坚决打通“信息孤岛”,积极推动信息共享,努力实现有关服务“一网办理”和“不见面办理”,积极寻求创新举措和方式方法减少患者就医检查在院内跑腿次数,尽力集中相关服务窗口和科室,为“一次办好”打造软硬件方面的有效支撑。(李爱学)