9月6日晚，潍坊市民马先生跟家人在泰华呷哺呷哺火锅店就餐时，怀孕的妻子从火锅里捞出了一只老鼠。直至今日，店方并未给出合理解释。

当事人：难以接受全国连锁店内吃出老鼠

马先生向记者爆料，9月6日晚7点左右，在泰华呷哺呷哺吃火锅的时候，怀孕的妻子从火锅底料中捞出一只老鼠，吓得妻子瞬间把筷子扔了出去。

“作为上市公司全国连锁品牌的呷哺呷哺火锅店，能吃出老鼠，太可怕了，可想而知他们的后厨卫生状况有多糟糕。”马先生气愤的说。

马先生告诉记者，事发后泰华店呷哺呷哺工作人员曾提出给予5000元的一次性赔偿，但马先生并未同意，因为妻子怀有身孕，吃了煮了老鼠的火锅，后果难以想象，希望去医院做过检查后再做协商。

此外，马先生已经拨打了潍坊市长热线投诉电话，称希望有关部门能彻查此事，还消费者一个公道。

火锅店：处理不了需等总公司回应

9月7日上午，记者来到潍坊市泰华城呷哺呷哺火锅店了解情况，其区域部杨经理告诉记者：“因为潍坊呷哺呷哺是公司直营店，我们说了不算，现在也没办法给与答复，等公司总部回复吧。”

市场监督管理局：从快从严依法调查处理此事 给消费者满意答复

9月7日下午，针对此事记者来到潍坊市奎文区市场监督管理局，一位周姓工作人员告诉记者：“我们奎文区市场监督管理局接到消费者投诉热线后，非常重视此事，并第一时间通知相关部门工作人员进行现场调查，从快从严依法调查处理此事。如经调查确为火锅店原因，我们绝不姑息，给消费者一个满意答复。”

截止发稿前，记者并未收到来自呷哺呷哺火锅总部的任何回应。