根据滴滴公布的整改措施，从9月8日开始，滴滴在快车、优享、专车等网约车业务中试运营全程录音功能。

滴滴车主APP自动全程录音

记者从滴滴获悉，开启录音功能非常简单。司机只需更新到最新版本的滴滴车主APP，打开点击出车后，根据相应的录音授权提示，阅读相应的规则后，点击授权，即可一键开启。

在这个模式下，滴滴车主APP会在行程中自动开启录音，与全程路线平台监控一起为司机、乘客构建行车环境。

与此同时，乘客需更新到最新版本的滴滴出行APP，在呼叫快车、优享、拼车或小巴前，根据相应的录音授权提示，阅读相应的规则后，点击授权，即可一键开启，不过全程录音的依旧是滴滴车主APP。

滴滴表示，录音功能为授权后自动开启，不授权不能正常使用网约车。

网友对全程录音意见各异

对于滴滴这次推出的整改措施，尤其是全程录音功能，有网友觉得很有用，“让司机不敢胡说”。

同时也有网友认为，“录音只是取证，比如司机或者乘客骚扰对方，可以有录音做证据，至于出人命，录音作用就不大了。”

但是，不少网友担心，录音会泄露个人隐私。

滴滴强调，开启录音功能会在加密保存数据、保障司乘隐私的前提下进行。

滴滴：痛定思痛，问题在自身

9月1日，对于滴滴此前的道歉，交通部微信公众号曾发文称，致歉虽姗姗来迟，但仍感一丝欣慰，也说明滴滴公司已开始反思。

但交通部同时表示，致歉信中关于安全保障的举措主要集中于产品的升级、系统功能的优化以及乘客出现人身安全问题时的警企联动，对如何“合法合规经营，加强源头安全”等关键性问题却只字未提。

9月4日晚，滴滴宣布启动安全大整治，9月8日至14日，包括快车、出租车、专车在内的全部网约车暂停深夜服务，时间为23点至第二日早上5点。

9月5日，交通部牵头包括中央政法委、中央网信办、发改委、公安部等在内的十个部门，组成联合调查组当天来到滴滴公司，“进行入驻式检查”。对此，滴滴表示：“非常感谢检查组进驻滴滴，滴滴将积极认真配合检查组各项工作”。

9月7日，滴滴创始人兼CEO程维发内部信称，利润绝不是滴滴最关注的目标，滴滴会把收入更多投入安全和体验。“痛定思痛，问题在我们自己身上，好胜心盖过了初心，狂奔的发展模式早已种下隐患，内部体系提升跟不上规模扩张。”

滴滴出行APP“一键报警”功能

滴滴还承诺，投入最优资源到客服体系，年底前自建客服团队将增加至8000人。