在鲁中大地上，宏仁堂这个名字可谓家喻户晓。一提到宏仁堂，人们不约而同地竖起大拇指，凭借新颖的发展理念和仁爱的社会责任，宏仁堂由一个营业面积不足五十平方米的小药店，发展到现在近万平方米，290家连锁店的专业实体-----淄博宏仁堂医药连锁。在健康发展自身的同时还不忘关注弱势群体，回报社会，而作为宏仁堂的掌门人张超董事长的名字，因此也是被广大居民所牢记。

恰逢宏仁堂成立十四周年之际，笔者见到了张超董事长。回望十四年的成长历程张超感慨万千：“从 1家药店到290家药店；从单一药店跨界到社区卫生服务站，到本地最大的医药健康OTO电商服务平台，再到12349养老服务平台……在追逐梦想的道路上有惊喜也有心酸，但为百姓为民生的信念始终没有改变。

白手起家  从无到有

“我亲眼目睹百姓看病难、吃药贵、有病吃不起药的困惑，尤其是众多身患慢性疾病的患者长期用药，经济负担承受不起的现状。”1996年曾经供职于国有医药企业做药品采购工作的张超把这一切看在眼里记在心里，从那时就开始筹划着投资开一家药品全、价格低、质量优的放心药店，让百姓花最少的钱买到最好的药。

功夫不负有心人，经过7年的探索和积累，2003年宏仁堂大药店成立了。“只有5名员工，经营面积不足50平方米，由于资金实力薄弱、周转困难，很快就遇到了发展瓶颈，无力支付房租和员工薪酬，无奈张超背着妻子将家里唯一的住房卖掉，背水一战。”望着窗外肆虐的寒风卷着落叶击打在玻璃窗上，思绪似乎把张超牵回了当年创业的工作场景，“寒冬酷夏没有暖气和空调，每天工作13个小时以上，药店在困境中负债向前行。”张超如是说。

只要认定了的路，就要坚定地走下去。向来不服输的张超始终没有放弃做好药店的信心和决心。开始在创新经营理念和经营模式上下功夫钻研，外出学习取经，并根据实际提炼改进，形成了自己一套独特的经营体系。经过打磨的他山之石不断突破一个个壁垒，最终峰回路转，扭转了公司市场萎缩、徘徊不前的困难局面。迎来了属于宏仁堂的春天！2005年5月，淄博宏仁堂医药连锁公司注册成立了，揭开了宏仁堂发展史上新的一页。

经过十几年的艰苦拚博，公司从最初的一家店几个人发展到现在的290家店近二千人，同时，作为一个企业家，他不光让员工获得经济上的收入，还时刻对员工进行精神文明教育，在公司内部推行中华传统文化、推行尊老爱老的传统美德，从而在公司内形成了尊老爱老的良好风气，从而也获得了全国医药行业唯一的“敬老文明号”称号，他本人也多次获得个人先后荣获山东省十大孝星、山东省十佳敬老企业家、山东省优秀民革党员，孝感淄博十大模范人物等荣誉称号。

质量为本  心系百姓

张超一直坚信并笃行：“做药就是做良心，药品质量是药店发展的生命线”。药品质量关乎老百姓的身体健康和生命安全。出于对顾客健康的负责，宏仁堂一直把药品质量视为是重中之重。先后斥巨资引进多项先进管理系统及专业设备，在药品经营过程中，严格按照法律规范进行经营，对药品流通全过程进行严格监管与跟踪：首先要求供货企业必须提供GSP规范所规定的证照、质量保证协议书和销售委托书等一系列详细资料，缺—不可；条件允许的话，还要进行实地考察，确保供货第一关。然后，所有购进的药品都建立档案，结合顾客的反映和实际疗效决定上柜或撤柜，并及时调整。药品被送进仓库储存后，专职养护员每天2次测量登记干、湿温度，检查药品的质量变化；距离合格日期2个月的药品就要提前撤柜。经过以上三道关，药品安全系数大大提高。

宏仁堂秉承“保证药品最低价，为患者节约每一分钱”的宗旨，切实让利于民，“让更多人吃得起药，让更多人拥有健康”。宏仁堂始终坚持“平价经营”策略，最大限度地让利市民。药品都由总店从厂家采购统一配送，减少中间环节费用取得低价优势；同时药房设专职人员每月对商品进行核价保持在同行业中以市场最低价。从而保证所经营的每一种药品都有切实的疗效和低廉的价格，确保顾客只要走进宏仁堂就一定能够以最低的价格买到最好的药品。

宏仁堂经营药品10000余种，是全市药品经营品种最齐全的单位，为百姓提供了更广阔的的选择空间。其中鲁中新特药大药房是我市唯一专门经营各种新药、特药、抗癌药、针剂、进口药、化疗药物的零售药房。由于宏仁堂药品品种全、质量好，每天都有众多来自淄博各区县的消费者，甚至滨州、东营、邹平的很多顾客，都慕名而来，进店购药。

通过多年的努力和坚守，公司曾多次被评为省级文明单位，放心药店，市双百佳单位，文明诚信商户，十佳无假货商户，诚信企业先进单位，诚信经营示范单位，“永不过期”药店、市级重合同守信用企业等荣誉称号。同时，作为淄博市、张店区及开发区慢性病医保定点单位、张店区新农合慢性病定点单位，淄博市医药零售行业的唯一一家青年文明号单位，也是淄博市总工会指定的“爱心药店”网点最多的连锁药店。

张超说，患者就是家人，一定要像对待家人一样认真用心服务。宏仁堂大药店不止要做传统意义上的药店，更要做老百姓家门口的健康顾问，帮助患者解除病痛的同时，还要给大家传授健康知识，疾病的防范比医治更重要，怎么去预防减少疾病的发生才是我们更应该做的。宏仁堂在做到一定规模，有了一定实力以后开始专注与为社区居民服务，先后创办了多家社区服务中心，免费开展测量血糖、血压，做心电图等便民活动。走进社区，走进百姓家中，做百姓的贴心健康顾问。稳步树立服务品牌，积极宣传健康知识，服务广大民众，做百姓的健康管家。

采访中，宏仁堂药店的员工这样告诉记者，“张超董事长常对我们说，只有心系患者扎扎实实做好每一件事，才能厚积而薄发，企业才会健康长久的发展下去，更好的服务一方百姓。”在张超的理念里，凝聚人心共同创业，企业文化作为一个企业精神，是内聚人心、外树品牌的关键，对内言而有信，心系职工，对外帮助患者，心系大爱。

仁孝在心  反哺社会

企业的发展壮大离不开社会各界的大力支持，为回报社会，张超以实际行动热心支持公益事业，在张超的倡导下成立了“宏仁堂爱基金”，08年汶川地震，组织员工为灾区捐款3.7万余元，公司捐赠药品价值10万余元，09年玉树发生地震又捐赠现金2万余元及药品数万余元， 09年至今走访赞助1000余户困难家庭，送去生活必需品及钱款，对失学儿童、独居老人、敬老院和低保户进行救助，多年来数十次带领员工生日会走进多所山区敬老院送医送药，看望老人，为千余名孤寡老人免费健康查体。张超曾许下一个愿望：“只要有宏仁堂的地方，就不让一位穷人因无钱买药而走投无路……”

十年如一日，先后与淄博市老龄办、民革淄博市委、淄博电视台科教频道、共青团淄博市委、淄博市青年联合会、淄博市社区志愿者联合会等部门一起组织员工开展一路有爱、春风送暖活动，为多所小学和贫困家庭捐赠学习和生活用品，2013年与张店区残联一起举办了关爱残疾人，免费健康查体、送医送药，并安置多名残疾人来宏仁堂工作。

2015年，宏仁堂承办由淄博市民政局主办的12349养老服务平台，张超当选为淄博市12349居家养老服务平台主任，平台专门提供养老服务的市级信息化服务平台，主要开展以“助餐、助洁、助医、助护、助急、助购”为主要内容的上门服务，目前已初步建立紧急救助、居家服务、弱势群体帮扶等三大系统。

出资创办全国最大市级老年报纸，它没有专门的发行员，全部是由一帮大爷大妈自发进行公益投递；它的服务对象，是淄博80万老年读者；它的办报经费，不花公家一分钱。它就是2008年由淄博市老龄工作委员会办公室主办，淄博市老龄事业服务中心承办，淄博宏仁堂医药连锁有限公司协办的《夕阳红》。
   《夕阳红》创刊之初，无论是从栏目设置、稿件策划，还是内容编排直至出版发行的每个环节，张超都投入了极大的精力与心血，从而在极短的时间内，推动报纸发行从最初的1千份增至2千份，再到1万份、5万份直至如今的10万余份。在给淄博市的老人们带去丰富多彩的精神食粮的同时，也赢得了社会的认可和美誉度。多年来，即使遇到这样那样的经济压力，但《夕阳红》的出版发行从未间断过，且投入一直不断递增。至今，已投入办报费用近300万元。
 《夕阳红》能有今天的关注度与美誉度，也得益于无论严冬酷暑都在背后一直默默支持《夕阳红》，帮助《夕阳红》进行公益投递的大爷大妈们。”谈到此点，张超非常感慨，讲起了他亲身经历的一件事。“那是一个寒冷的冬天且北风呼啸的上午，我到一小区办事，正好遇到了一位穿着厚厚的羽绒服，正在挨家挨户投递《夕阳红》的大妈。我主动迎上去，以路人的身份问她为什么这么冷的天还出来投递报纸，图的是什么？那位大妈搓着几近冻僵的手说:《夕阳红》什么时候出版，什么时候送到家，对很多老人来说已经成为一种期待和习惯。不图别的，就图他们收到报纸时的那份期待与乐呵。至今，虽然再也没遇到过那位大妈，但我深深懂得唯有将报纸办得更好，才是对他们真正的感恩，才是一种人间真正的‘孝道’。

履职尽责  助力民生

张超同志在担任政协委员和常委以来，积极参政议政，利用自己的和患者接触交流的机会，倾听他们的心声和需求，认真调查研究，总结归纳问题并站在专业的角度提出合理化建议，提交了大量贴近民生提案：2014年，提交了《关于加快推进我市养老服务信息平台建设的提案》、《关于进一步简政放权深化医保定点药店》、《关于医药分开保障患者的处方知情权和购药选择权》、《关注人口老龄化》等；2015年提交了《改革医保定点药店审批制度促进零售药业健康发展》、《关于改革处方封闭使用制度保护患者》、《关于加快推进我市居家养老服务建设的提案》、《关于加快推进我市养老服务信息平台建设的提案》、《关于进一步做好老龄工作的几点建议》等提案。得到了相关部门的批复和认可。

铸梦百年  阔步前行

淄博宏仁堂医药连锁获得第一届国家级敬老文明先进单位，全国工商联医药商会“中国医药行业十大诚信企业，”多次被评为省级文明单位，山东省消费者最放心药店，市双百家单位，文明诚信户，“永不过期”药店，市级重合同守信用企业，淄博市医药行业唯一一家“青年文明号”单位，淄博市总工会指定的“爱心药店”，十佳无假货商户，淄博市企业信用协会会员单位等殊荣。

14年筚路蓝缕。张超用诚信经营塑造了响当当的金字招牌；在创业与创新的激荡下，汇集智慧，奉献社会，为“打造百年宏仁堂”的目标打下了坚实基础。

站在新的起点，肩负新的使命，这个目标——发轫于宏仁堂的上下求索、艰苦奋斗；奠基于张超的责任担当、开拓进取！相信张超及他的团队凭借智慧创新、与时俱进的开拓精神；心系民生，胸怀百姓的仁爱情怀，必将继往开来、阔步向前，让更多的“宏仁堂”在齐鲁大地落地生根，开花结果，做齐鲁百姓的健康守护者、贴心人。