“感谢索镇派出所民警帮我找到了姐姐，让她不再流落街头，这么多天来我们悬着的心终于放下了……”7月30日，来自滨州市邹平县长山镇的刘先生和家人驱车赶到索镇派出所，握着民警的手一个劲儿地道谢。

这到底是怎么回事呢？原来，7月30日早晨8时左右，索镇派出所民警接到群众报警称，于家小区门口发现一位迷路老人，貌似离家多日，请求民警帮助。接到报警后，民警带领队员迅速赶往现场，发现老人正坐在小区门口的绿化带旁，周围报警群众尝试询问老人的姓名，可是老人始终不肯开口说话。

民警走上前去不断安抚老人的情绪，并与老人积极沟通，但从交流中发现老人神志不清，对民警提出的问题常常答非所问。随后，民警对老人随身物品进行检查，未发现任何身份证明材料，一时无法联系其家人。随即，民警决定把老人带回派出所进一步查找信息。

回到派出所后，民警为老人拿来食物和饮用水，耐心询问她的姓名和家庭住址，由于老人口齿不清，虽然含糊地说出了自己的姓名，可是具体哪几个字就不得而知了。这下该怎么办？民警决定利用警务云搜索平台中的人像比对模块进行查询，他们采集了老人面部照片，登陆平台进行对比查询，终于发现了相关信息。但是，又一个难题摆在了他们面前——系统中显示的老人照片和本人差距太大，无法确定其身份。于是，根据系统提供的线索，民警联系了当地派出所协助调查，经过反复核实、入户走访等方式，最终找到了老人的家属。

据了解，这名老人姓刘，家住滨州市邹平县长山镇，患有精神疾病，已离家出走3日，一路走到了索镇区域被群众发现。期间，她的家人到处寻找无果，接到派出所的电话时，他们喜出望外，赶到了索镇派出所将老人接回家，于是便出现了文章开头的一幕。

当前，老人走失、迷路之类的事情时有发生，这给当事人家庭带来不小的痛苦。特别是入夏以来，高温持续，烈日当头，老人独自外出，可能因身体不适而使思维变得混乱，或增加迷途危险，危险程度可想而知。那么，如何预防老人走失呢？记者咨询了不少专业人士，他们建议，给老人配备通讯设备，如手机、GPS定位器等，这样即使老人走丢也可立即用电话联系。若是患有老年痴呆症的老人，则最好在其衣服内里别上一个GPS定位器。还可以给老人做一张联系卡，写上家人联系电话、联系地址等，缝在衣服上或放在口袋中。这样一来，如果有好心人看到了，就可以与家人联系了。

记者提醒广大市民，如在街边发现有一直徘徊的老人或小孩也请慢下您的脚步上前询问一下是否需要帮助。一旦发现走失的老人与小孩请及时与有关部门联系。