7月25日，淄博市民曹女士反映，她于去年在“印象米兰”办理了消费卡，目前卡内还剩近1.9万元余额。就在昨天，同样是“印象米兰”会员的同事收到一条短信，信息内容显示“印象米兰”及“永琪”会员被一家名为“天雨”的美容院接收，但仅是消费卡余额在3000元内的顾客可到该美容院继续使用。令曹女士担心的是，她并未收到短信通知，而自己卡内余额数额较大，如不能继续消费，会给自己造成不小损失。

25日11时许，记者来到“印象米兰”联通路店了解情况，发现该店铺已经大门紧锁，门前贴有一张醒目的红色告示，告示内容与曹女士同事收到的短信通知内容无差异。记者注意到，该告示提供了“天雨”美容院三家店铺位置，并附带相应的联系电话，但却没有提供“印象米兰”相关的联系方式。

随后，记者通过电话联系到“天雨”美容院，以“印象米兰”会员的身份向其咨询，工作人员表示，目前他们店已经正式接手“印象米兰”，其原有店铺不再继续使用。“消费卡需前往我们‘天雨’的3家店铺使用，但目前只接待卡中余额3000元内的会员，并且烫染发、美容美体项目所消费的金额中，30％需用现金支付。”对于卡中大于3000元金额的会员卡，该工作人员表示目前尚不能使用，如何处理还需另行通知。

记者尝试采访“印象米兰”店相关的工作人员，但未能取得联系。