日前，有市民在淄博市张店城区用手机扫描哈罗单车上的二维码时，显示无法正常用车，让人对此产生怀疑。难道单车上的二维码被人动了手脚？对此，运营商方面称，个别车辆或许维修后更新了二维码引起误会，还未发现单车二维码被人恶意破坏的情况。

7月3日，有市民反映，他在张店城区一处哈罗单车存放点取车时，用手机扫描单车上的二维码后，并未发出以往的开锁声，手机客户端显示这辆单车已处于骑行状态，单车无法使用。“刚开始以为我选的这辆单车坏了，我仔细看了看单车上的二维码，发现车身前后两处二维码不同。”这名市民称，他怀疑这辆单车的二维码被人更换，目的不纯。

随后，记者在张店城区的3处哈罗单车停放点进行了走访查看，并未发现上述情况。对此，哈罗单车运营方市场部相关负责人表示，如果用户扫码之后，能进入到哈罗单车的界面，但车子无法使用，那说明这辆车处于维修环节中，需工作人员重新更换二维码才能取车。上述情况可能是由于工作人员出现失误造成的。那么如果用户扫码后，进入的不是哈罗单车的界面，那就是有人恶意张贴，用户可以直接报警。