为了让辖区群众更加深入了解、支持公安工作，山东省桓台县公安局索镇派出所以提升窗口服务为目标，掌握群众的心理，不断创新工作方式，努力营造平安索镇的新形象，使群众满意度再创新高。

一是严抓户籍窗口。针对办事群众和各项业务不断增多的实际，根据不同的情况做好不同的接待服务，不断提高民警的办事效率，积极将“被动服务”变为“主动服务”，力争创新群众的满意指数。

二是严抓宣传窗口。组织民警进村入户，利用警民恳谈、发放宣传单页和现场讲解的形式积极开展消防安全防范宣传，立足辖区治安稳定的原则，积极引导宣传，开展宣传，切实提高群众的安全感满意度。

三是严抓接处警窗口。结合日常工作经验和110接处警的考核办法，总结和分析接处警工作中存在的不足，结合工作中遇到的案例深入剖析民警在接处警中存在的薄弱环节，逐一制定整改措施，切实提高业务水平和实战能力，以确保接处警人员不断提高工作质效。（张子珍）