高新区科技园派出所坚持深化“放管服”改革，不断提升“放管服”便利水平，将“马上办、一次办、满意办”等便民化服务付诸行动。
7日至10日高考期间，全市15个高考考点均设立“户籍窗口服务站”，为忘带身份证的考生提供“临时身份证明”现场打印服务，保障考生平稳顺利参加考试。
6月7日至6月10日，张店公安在淄博实验中学考点设立“户籍窗口服务站”，为考生做好保障服务。
2月25日，辖区居民贾女士拨打黑里寨派出所电话求助称，自己卧床行动不便，近期需要使用身份证，询问如何办理。
元旦期间，共受理二代证12个，发放二代证15个，迁往省外材料2份，出具户籍证明5份，解答群众咨询25次。
户籍窗口是公安机关的“第一窗口”，是服务群众的“第一平台”，户籍窗口服务水平的高低，直接关系到人民群众对公安工作的满意度，关系到公安机关的形象。
科技园派出所进一步解放思想，拓宽服务理念，想群众之所想、急群众之所急、为群众之所为，真正做到“以户籍小窗口托起公安大形象”。
为进一步提高户籍室的服务质量和办事效率，科技园派出所坚持以“以人民为中心”的发展理念，将户籍窗口作为联系群众、密切警民关系的桥梁和纽带，全力打造规范服务窗口单位。
近期气温骤降，科技园派出所户籍民警在大厅门口摆放了防滑垫，同时针对近期感冒人群增多的情况，在窗口增添了一次性医用口罩、免洗手消毒凝胶等防护用品，并为前来办理业务的群众提供热水、感冒药、空调暖风、趣味书籍，赢得到所办理业务群众的好评。
即日起至12月底，全市城区派出所户籍窗口周六开门办公，全市所有派出所户籍窗口实行工作日延时服务、周末节日错时服务
