“第一次开店没经验，不知道如何办理各种许可手续。没想到有这么专业的‘开店顾问’，告诉我们办事流程和需要准备的材料，还在装修前到现场进行指导，让我们少走了很多弯路，服务周到又热情。”近日，张店区某宠物诊所负责人赵永刚在拿到《动物诊疗许可证》后，对张店区行政审批服务局的“开店顾问”服务由衷称赞。

此前，赵永刚曾致电张店区行政审批服务局，咨询如何开办动物诊所。在得知他是首次开店后，工作人员便向他介绍了最近推出的“开店顾问”服务。在“开店顾问”的全程帮办下，赵永刚避免了重复整改等问题，降低了开店成本，各项许可申请也得以高效办结。

“开店顾问”服务是张店区行政审批服务局以企业群众需求为导向，坚持主动服务、靠前指导，创新推出的“批前预审、全程帮办、风险预警”服务机制。通过组建专业化顾问团队、深化数字化场景应用，建立健全企业开办前合规指导服务体系，梳理文化娱乐、教育培训、农业畜牧等领域的服务事项清单，为市场主体提供选址预审、远程指导、联合预勘等全流程服务。

现在，“开店顾问”已为多家市场主体提供了批前指导。通过源头防控，避免了市场主体因选址、布局等问题导致的重复整改，累计为市场主体节约成本近100万元。同时审批效率提升了30%，市场主体开办周期缩短了20%。