3月12日，淄博市政府新闻办公室组织召开新闻发布会，邀请淄博市文化和旅游局党组书记、局长宋爱香，向社会介绍2024年推动淄博文旅高质量发展相关情况。

2023年，淄博火爆出圈，全市上下“一盘棋”，顺势而为、主动作为，积极推动“流量”向“留量”转变，用心、用情、用力为广大游客提供服务保障，大幅提升了城市知名度、美誉度和影响力，形成了“人好物美心齐·共促城市发展”的生动局面，也展现了“好客山东·好品山东”的精彩一隅。

过去的一年，全市文旅工作活力充沛、成果丰硕。一是文旅产业发展动能更加强劲。年度计划投资84.01亿元的79个重点文旅项目有序推进，投资完成率达110%，顺利承办中国文旅企业合作发展大会，淄博陶瓷琉璃博物馆、红叶柿岩、海岱楼等景区景点成为热门网红打卡地。二是文旅产品供给更加丰富。创新开展“文旅推荐官”“五彩缤纷·悦享淄博”等推广活动，举办“追光海岱楼·奇妙淄博夜”“就在淄博”城市艺术SHOW等特色活动2000余场，以优质产品嫁接独特体验，着力把“一时现象”打造成“一市品牌”。三是文旅品牌形象更加靓丽。淄博文旅先后登上央视《探索发现》《走遍中国》《在中国！这样玩》等品牌栏目，五音戏亮相央视春节、元宵戏曲晚会，更多主流媒体和热门平台关注淄博、宣传淄博。今年春节假日期间，淄博市举办乡村文化旅游节活动，非遗打铁花、逛花灯、看村晚、赏民俗扮玩，多次登上网络热搜。

淄博文旅工作的发展进步离不开社会各界的关心和支持，更离不开全国各地游客的青睐和厚爱。2024年，淄博市将以“感恩遇见·品游淄博”为主题，构建“抓大文旅、大抓文旅”工作格局，聚力在“旅游体验、产业发展、产品供给、服务保障”等四个方面，提升品质、塑造品味，聚力推动淄博文旅高质量发展，打造“服务淄博、诚信淄博、志愿淄博、劳动淄博、文化淄博”城市品牌，以更高标准、更高层次推进文明建设，让越来越多的游客汇集到此，探寻“不知道的淄博”、感受“不一样的淄博”、牵手“不一般的淄博”。

聚力在优化全域旅游体验上提品质

一是实施旅游基础设施建设行动。开展健全完善“快旅慢游”交通网络、打造游客集散服务体系、扩容提质星级饭店民宿、提升旅游厕所品质、更新完善景区旅游标识、加快发展智慧旅游等6大建设任务，强化要素保障和工作落实，构建“道路通畅、标识明晰、停车便捷、住宿舒心、如厕方便、服务周到”的旅游基础设施服务网络，全力提升游客旅游体验。

二是实施旅游住宿业高质量发展行动。开展品质酒店增量、乡村民宿发展、新兴业态培育、管理服务提升、专业人才培养、市场秩序规范等6大行动任务，加大政策扶持力度，强化部门联合监管，进一步优化全市旅游住宿业空间布局、产业结构和品牌结构，构建“布局合理、功能齐全、服务一流”的旅游住宿体系，加快补齐旅游旺季接待短板，让游客在淄博住得安心、住得放心、住得舒心。

聚力在推动文旅产业发展上提品质

一是加大项目建设力度。推进实施5大类60余个重点文旅项目，落实领导挂包、专班推进、观摩点评等工作机制，下沉一线、跟踪督导、靠上服务，全力推动项目落地落实。

二是加大招商引资力度。统筹全市优质文旅资源，瞄准文旅行业头部企业，精准开展文旅项目推介、企业对接洽谈等活动，以更大格局、更大诚意拥抱市场，力争在引进引领项目、精品项目上实现更大突破。

三是加大景区焕新力度。顺应旅游发展新变化、新趋势，按照“精准化、差异化、智慧化”要求，从基础设施提升、服务质量优化、管理能力提升、旅游业态创新和宣传营销赋能等方面着手，开展“景区焕新”行动，全面提升景区竞争力和吸引力。

聚力在丰富文旅产品供给上提品质

一是丰富旅游业态。坚持问需于客、主客共享，把握微旅行、慢休闲、深度假旅游市场趋势，深入开展“文旅+”，策划推出“文化淄博、风光淄博、美食淄博、潮玩淄博、好品淄博、美宿淄博”系列文旅产品，积极培育城市漫游、工业旅游、乡村旅游、研学旅游、博物馆旅游等新业态，进一步提升网红打卡地品质，引入旅游演艺、沉浸体验等新场景，塑造五彩缤纷印象，拓展悦享淄博体验。

二是丰富文旅活动。高水平办好齐文化节、黄河文化旅游节等地域节会活动，创新策划音乐节、啤酒节、露营季、非遗展等特色节事活动，丰富文旅活动供给，加强宣传推广营销，激发文旅市场消费活力。举办淄博市民文化节，开展“唱淄博、舞淄博、诵淄博、书淄博、画淄博、拍淄博”等万场文化活动，提升群众文化生活满意度。

三是丰富文创产品。举办淄博旅游商品文创设计大赛等活动，深度融合齐文化、陶琉文化、聊斋文化等地域特色文化和资源优势，开发一批特色鲜明、样式新颖、品质优良的文创产品，提高文化旅游产业附加值。

聚力在提供温暖服务保障上提品质

坚持全市一盘棋，重点在社会治安、市场秩序、交通保障、食品安全、便民服务等方面发力，共同营造安全稳定、规范有序、热情好客的旅游市场环境。

一是安全管理方面，在网红打卡点、重点旅游景区等区域，加密重点区域、重点时段巡逻防控，维护良好社会治安秩序。加强联合执法检查和隐患排查整治，切实守牢安全生产底线红线。

二是交通保障方面，开展周末及节假日“1元公交游景点”活动，推出多种类型定制公交专线，方便游客畅游淄博。错时开放机关企事业单位、大型商超等公共停车资源，因地制宜解决停车难题。节假日等重要节点增派警力加强管控，及时发布道路拥堵提示信息，做好道路交通疏导。

三是食品安全方面，对食品生产经营单位生产、流通、餐饮等环节加强全流程监督检查，保障游客“舌尖上的安全”。

四是便民服务方面，完善提升“淄博文旅服务”小程序，健全文旅信息发布机制，充分利用媒体矩阵，定期发布“文旅活动菜单”，为游客出行提供便捷服务。扩容提质“齐惠游”旅游年卡，推出更多一卡通游景区景点。鼓励引导景区开展“市民开放日”、门票折扣减免、高铁票换门票等活动，让更多游客来到淄博、了解淄博、爱上淄博。