9月22日下午,淄博市市场监管局召开城市消费者满意度测评工作调度推进会议。市局四级调研员刘军出席会议并讲话。涉及满意度测评范围的7个区局分管领导及消保科、消保委负责人参加了会议。
会议传达了迎接2022年度全国100个城市消费者满意度测评攻坚措施,7个区局分管负责人就近期满意度测评迎检工作开展情况及下步工作打算进行交流。
刘军强调,一是提升工作站位。必须始终坚持“以人民为中心”发展思想,品质消费是人民对美好生活向往的重要组成部分,通过加强消费环境建设,提升消费者满意度,不断增强消费者的获得感、幸福感、安全感;二是工作措施再聚力。进一步围绕消费者关心关注的领域开展专项整治,通过加强消费维权指导员、志愿者和网格员“三支队伍”建设,打通与消费者消费维权“最后一公里”问题;三是建立工作长效机制。围绕主责主业,发挥“五调”机制。要统筹相关部门、行业协会包括新闻媒体等各方面力量共同去推动,不断凝聚全社会的共识,增进各方参与,形成消费维权共建、共治、共享的良好格局。
来源:淄博市消保委