6月22日—23日，全省民政信访工作培训班在淄博市举办。培训班总结了近年来全省民政信访工作，深刻分析了当前面临的形势任务，对下步工作进行了部署和安排。省民政厅党组副书记、副厅长庄严出席开班式并讲话，淄博市委常委、副市长李新胜致辞。

会议指出，近年来，全省民政信访形势平稳向好，形成了合力推进的良好格局，民政信访事项办理质效不断提升。去年，全省民政信访工作在全国民政重点工作综合评估中获得“优秀”等次，受到民政部表扬。

会议强调，做好全省民政信访工作，要始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，对标对表省党代会目标任务，自觉践行“民政为民、民政爱民”理念，按照民政部和省委、省政府部署安排，加强信访矛盾源头治理，推进重点信访事项有效化解，为党的二十大胜利召开营造安全稳定的社会环境。

会议要求，要聚焦六项任务，推动全省民政信访工作创新发展。一是聚焦政治统领，认真学习贯彻省第十二次党代会精神，切实做好《信访工作条例》的宣传贯彻，推动各项工作落实落地。二是聚焦服务大局，深入开展矛盾隐患大排查，统筹力量化解矛盾，突出做好党的二十大信访稳定工作。三是聚焦减存控增，扎实开展治理重复信访和化解信访积案专项工作，持续高位推动，强化信访部门与业务部门工作联动，健全完善多元化解机制。四是聚焦源头预防，推动信访工作关口前移，落实首接首办责任制，创新完善源头治理工作机制，全力推动信访事项化解在基层和萌芽状态。五是聚焦线上线下，做好线上信访工作，注重线下办理工作程序规范，认真做好信访工作协同规范办理。六是聚焦强基固本，大力弘扬“严真细实快”工作作风，探索社会力量参与信访工作，推动建立机关、事业单位新进人员到信访办锻炼制度，努力打造一支高素质的民政信访队伍。

淄博市、济宁市、德州市、滨州市和青岛市即墨区、莱州市作了交流发言，淄博市信访局接访科科长就《信访工作条例》贯彻落实作了专题辅导。参训人员现场参观了周村区南郊镇综治中心“七位一体”矛盾纠纷一站式调处机制。各市民政局分管局长、办公室负责同志和省民政厅相关处室同志参加培训。