坚定信心，拒绝谣言

在面对大量疫情信息时，要坚定对政府的信心，遵纪守法，不信谣、不造谣、不传谣，避免造成不必要的紧张和恐慌情绪。及时关注官方公布的信息及数据，传播正能量。

减少外出，戴口罩勤洗手

在防控疫情的关键时期，如非采购生活必需品，消费者应尽量减少外出。外出时，请务必带好口罩，并将废弃口罩丢弃至集中丢弃处。在外出回家、拆快递、取外卖、咳嗽喷嚏、吃饭、触摸口鼻眼等各种情况下，及时洗手，以免感染。此外，手机、钥匙等物品也要及时清洁消毒，防止病毒留存。

理性消费，切勿囤货

个人的恐慌和盲目的囤积会加剧物资紧缺，造成资源浪费，当前淄博市场上的粮米油盐、蔬菜瓜果等各类生活必需品供应正常，为减少外出，消费者每次购买几日量即可，无需大量囤积。

抵制活禽，拒吃野味

消费者应自觉抵制活禽交易行为，购买畜禽肉应选择有正规经营资质的食品经营单位，购买经过正规检验检疫的畜禽肉，不购买或自行宰杀活禽，不购买来源不明的畜禽肉及其制品。国家已经明令禁止各类野生动物交易，消费者应认识充分，自觉做到不接触、不采购、不加工、不食用“野味”。

避免意外，保管好消杀品

因家中清洁消毒的需要，部分消费者家中存放有各类消杀用品，在存放时，一定要妥善存放，防止误用，避免儿童接触。高浓度酒精的存储和使用过程中，一定要远离明火；84消毒液等含氯消毒液，切忌与洁厕灵、洗衣粉同时使用，以免产生高浓度氯气，造成意外。

依法监督，理性维权

疫情防控关乎千家万户，更需要社会各界凝聚力量，共克时艰。疫情特殊时期，淄博市消保委希望广大消费者和经营者本着互谅互解、换位思考的原则，理性消费，合法维权。对于商家恶意囤积、虚假宣传、哄抬物价、以次充好等扰乱市场行为及非法交易野生动物、售卖活禽等违法违规行为，请及时拨打12345进行投诉举报。