近日，有关“加拿大鹅”的消费维权事件持续引发社会关注。面对商标绣错、缝线粗糙、面料味道刺鼻等外观可见的质量问题，为引导消费者正常选购，维护广大消费者的权益，淄博市消保委针对羽绒服的选购发布消费警示。

购买羽绒服的注意事项

看：一看有无注册商标、产品使用说明(包括：制造者的名称和地址、产品名称、产品号型和规格、采用原料的成分、含量、含绒量和填充羽绒的净重量、洗涤方法、使用和贮藏条件的注意事项、产品标准编号、产品质量等级、产品质量检验符合国家标准证明等。其中号型、纤维成分含量、含绒量和洗涤方法均要有耐久性标识)；二看产品外观、缝制质量(包括：面料各部位色差是否严重、是否存在严重疵点、缝制和做工是否粗糙等。)注意面料上有没有钻绒、跑毛，制成品各个部位充绒是否均匀，要求针脚精细、整齐、镶、嵌、滚工艺应挺括、舒展，不能扭曲不平；三看蓬松程度，好产品既要蓬松度好，又要求有良好的透气性能；四看产品有无经国家质量技术监督行政主管部门授权的质量监督检验机构出具的检验报告，并经检验符合国家标准。

按：将羽绒服放松铺平。让其自然回复2～3分钟，再用手按压羽绒服，随即将手松开，看羽绒服是否能很快回弹起来恢复原状。如回弹不起来或回弹得很慢、回弹高度很低，说明填充的羽绒质量欠佳。如果根本无回弹性，说明填充的羽绒很可能是鸡毛、鸭毛或是其他长毛片的粉碎毛而非羽绒，属于假冒伪劣产品。如果快速回弹起来恢复原状，说明其羽绒含绒率高、蓬松度好、弹性好、质量好。

摸：用手摸捏羽绒服，试其手感柔软程度、有无完整的小毛片和羽毛管等。如手感柔软又有完整的小毛片则为好产品。如有过大、过粗的长毛片，手感柔软但弹性差，系软化毛片而非羽绒。如手感柔软但有短小的羽毛管则为粉碎毛，这种服装属假冒伪劣羽绒产品。

拍：用手轻轻拍打羽绒服，看针脚处有无粉尘溢出。如无粉尘溢出为好产品，如有粉尘溢出则为粉碎毛或灰沙绒所做的伪劣产品。

揉：用双手揉搓羽绒服的正、反面，观察是否有绒毛钻出。如有绒毛钻出，则说明所使用的面料或里料防钻绒性能差或没有防钻绒性能，属于劣质产品。用食指和拇指轻轻揉搓羽绒服，如果感到越来越薄，但很难把绒全部搓开，说明质量较好；如果很容易就能全部搓开，并能感觉里、外两层布料接触，说明充绒量少；如果感到服装里面有一层厚物，搓不开，则可能内含涤纶棉或腈纶棉等填充物而非羽绒，属假冒羽绒产品。

嗅：鼻子贴近羽绒服仔细嗅一嗅，再与正常羽绒服装对比一下，检验有无腥臭味或异味，如无腥臭味或异味属佳品。如有明显腥臭味或异味，则说明所用羽绒原料没有经过工艺处理和严格的水洗消毒，说明质量不好或不符合要求，不宜穿着，属伪劣产品。

掂：用手掂一掂羽绒服的重量，同时观看其体积大小，一般情况下，重量越轻体积越大，说明含绒率较高，质量较好。反之，质量就较差。

保留购物凭证，积极依法维权

无论线上线下，消费者在购买羽绒服时，应及时保留好相关原始记录，如:产品页面宣传、直播时的广告宣传、商家承诺内容截图、聊天记录、购买记录、支付凭证、物流信息等，防止商家删除相关信息后难以恢复，给后期消费维权带来难度。

同时，消费者在发现商品质量不合格或与宣传不相符等问题时，应及时与商家协商解决；如果协商不成，可通过拨打12345热线或者登录全国12315平台微信公众号进行投诉举报。