10月23日，公园街道召开群众反映问题整改落实暨满意度工作推进会，深入贯彻市区群众反映问题整改落实暨满意度工作推进会会议精神，区委常委、区委办公室主任，二级调研员，公园街道党工委书记张公博主持会议并讲话，街道班子成员、社区书记、社区第一书记、相关委办负责人参加会议。

会上，公园街道党工委副书记、办事处主任刘强传达学习了江敦涛书记在市委办公室（满意办）“关于群众反映问题实地调研督查情况的报告”上的批示精神和市区群众反映问题整改落实暨满意度工作推进会会议精神；人大主任耿加政同志分析了近期投诉工作有关情况并布置工作；党工委副书记黄文娟同志对“我为群众办实事·走千村进万户”大走访大排查大提升活动收集问题整改、大走访“回头看”和群众满意度测评工作进行再部署。与会领导干部就三项工作开展进行交流发言。

张公博同志表示，市区会议既是对群众满意度工作的再动员、再部署、再强调，更是聚焦干部队伍作风建设来一次大反思、大提升、大落实。街道党员干部要站到讲政治的高度，坚持把群众满意作为抓工作的根本目标和评价标准，做到民有所呼、我有所应，民有所需、我有所为，真正把群众的“急难愁盼”问题解决到位，用干部的辛苦指数换取群众的满意指数。

一是认识要更深化。认识不深刻，行动就会有偏差，党员干部要统一思想，提高政治站位，坚定信心决心，充分发挥主动性和积极性，履好职、尽好责，坚持把大走访问题解决、投诉问题解决和群众满意问题解决作为抓工作的着力点。切实树牢“拿事当事”意识，在思想认识上再提升，在实干力行上再强化，确保工作整改落实见效。

二是作风要更务实。做工作要做到“动腿、用脑、用心”。坐在办公室里看都是问题，走下去就都是办法，党员干部要多到群众中去，要站在群众的角度思考问题，设身处地地为群众着想，以有解思维破解群众难题，做到“事不解决心不安”，用心、用力、用情地为群众办好事。

三是态度要更诚恳。吃百姓之饭，穿百姓之衣，莫道百姓可欺，自己也是百姓。在做工作时，要摆正位子，拒绝敷衍了事，要主动与群众攀亲交友，换位思考，用真心换真情，拉近与群众之间的距离，要态度和蔼，言辞诚恳，善于站在群众的立场上考虑问题、解决问题。

四是方法要更科学。要科学把握民生工作与群众满意度的关系，以大走访活动密切联系群众，扎实做好“回头看”，深化共性问题专项治理，多方联动抓好督导落实，探索建立长效机制。对于问题堵点要及时汇报会商，打通信息反馈沟通渠道，坚决防止中梗阻。

五是标准要再提高。面对大走访、市民投诉、群众满意度等工作，尤其需要坚持“标准定得高、尺子把得严、功夫下得深”，确保改就改到位，改就改到让群众满意，改就真正利于今后工作，改就广泛覆盖、长效坚持。

六是整改要更高效。党员干部要坚决扛起工作责任，咬住问题不放松，群众反映的问题，能解决的必须马上办、立马办；短期内不能彻底解决的，要创造条件去解决；需要长期解决的，要制定整改方案，持续发力整改，给群众一个明确的答复，推动“我为群众办实事”真正办成实事、办成好事。

会上还对城市更新、安全生产、疫情防控、温暖过冬、环保工作、项目策划作出具体安排部署。