淄博高新区行政审批服务局聚焦疫情防控、服务群众、纪律作风,用贴心服务吹响“收心归位”号角,以纪律要求树立“凝神聚力”精神,督促工作人员迅速从“假期档”切换到“工作档”,用充足的干劲、饱满的热情迎接新一年工作。
“定准位”,疫情防控不放松
严格做好大厅进出人员健康码查验、体温测量、戴口罩“三位一体”防控工作,切断疫情传播源头,消除疫情防控隐患。按OSM现场管理标准清理办公区卫生,定时通风消毒,为办事群众营造健康整洁的办事环境。
“进好位”,服务群众不停歇
大厅工作人员全员准时上岗,为办事群众提供引导、咨询、指导、代办等服务。引导群众使用电脑端、手机端等“不见面”服务模式,让群众在家也能办事。开通“绿色通道”,为假期期间未能办理业务的群众快速办理,避免耽误群众工作、学习、生活。
“就对位”,纪律作风不松懈
严抓纪律作风,及时召开节后收心会,根治“假期综合症”。分管领导带头巡视窗口,把重视纪律作风的要求传达到窗口一线和每名工作人员。加大窗口巡查力度,要求干部职工严肃工作纪律,确保窗口不出现空岗、不违反纪律,切实为办事群众提供优质、便捷、热情的服务。(大众网·海报新闻记者 徐丹青 淄博报道)