“没想到现在只需要去一个窗口就能办“三个证”了，真的太感谢你们了，要是再耽误几天我们可能就赶不上这次的竞标了”百嘉信劳动事务代理有限责任公司的负责人孟女士激动的说道。

11月23日，孟女士公司的人力资源服务许可证、劳务派遣经营许可证、营业执照都面临到期换证，由于第二天就要参加一个竞标活动，如果在竞标前不能换证的话就会影响到此次竞标。得知此状况后，张店区行政审批服务局的工作人员告知孟女士“现在办一个证就可以了，不需要再像之前一样跑两个部门三个窗口办三个证”。工作人员立即启动全程代办程序，帮助孟女士整理好相关材料后进行网上申报，并协调后台审批人员，特事特办。十几分钟后孟女士就拿到了《行业综合许可证》。

张店区行政审批服务局通过优化审批流程和集中审批程序，将一个行业经营涉及的多项审批手续，作为“一件事”办理，整合成了一张许可证，有效提升了办事效率，进一步激活了市场活力，真正实现了“一件事、一个表格、一套材料、一个窗口、一证准营”。并有效运用“区块链+政务服务”平台，打破传统的政务服务，突破“各自为政”“信息孤岛”等难题，通过分布式结构降低运营成本，在区块链信息交互过程中避免数据信息的窃取和复制，保障数据的安全性、真实性，这样就能够协同部门工作、优化政务流程，降低政务沟通成本和信息成本，提升政务服务效率。截至目前，张店区行政审批服务局已将书店、药店、母婴用品店等21个行业纳入行业综合许可证办理范围，已发放316个行业综合许可证。

下一步，张店区行政审批服务局将加快“一业一证”的改革步伐，继续拓展区块链在政务服务的更多应用，如优化工程建设项目审批流程，实现用区块链传递各种证照、证明材料、电子材料等，减少各部门系统的信息重复录入，减轻办事群众多次提交材料的成本，不断的扩大行业综合许可证申办范围，努力营造更优质、更有效、更便利的政务服务环境。（吴江 张欣文）