上门帮办解难题 政务服务更暖心

摘要 张店区行政审批服务局始终坚持转作风,提效能,创新服务举措,变“被动”为“主动”的行为让政务服务有态度更有温度。

“没想到你们这么忙,还能为我们上门服务,真的太感谢了!”淄博市能源集团有限责任公司王先生激动的说道。

近日,淄博市能源集团有限责任公司的王先生来到张店市民中心,询问工作人员如何使用电子营业执照签名。工作人员表示可以上门解决难题。当天,张店区行政审批服务局的工作人员就到该公司帮助其完成了电子营业执照签名,并在材料提交后第一时间完成了审批工作,让企业顺利拿到了营业执照。

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张店区行政审批服务局始终坚持转作风,提效能,创新服务举措,变“被动”为“主动”的行为让政务服务有态度更有温度,避免了企业往返窗口多趟的麻烦,让办事群众有更强烈、更直接的幸福感、获得感,受到了企业群众一致好评。

下一步,张店区行政审批服务局将从群众角度出发,全力做好“帮办服务”“上门服务”。审批有作为,服务无止境,张店区审批人将始终不忘初心、砥砺前行。(王娟 张欣文)

编辑:杨冬梅

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