一是建强“责任链”。建立区网络市场监管工作联席会议机制,与深圳腾讯公司法务部、阿里巴巴政企对接处、拼多多、美团、饿了么平台华东地区建立协查联系人制度。建立网络市场监管指挥中心和网络交易监测室,实现网络搜索、数据定位、案件分流、研判建档、信息比对的统一调度。
二是建设“目标链”。利用省市场监督管理局网络交易监管平台和市市场监管局微商监管平台,清理无效、错误、重复等“僵尸”数据217条。完善辖区涉网经营主体,截至目前,全区从事电商交易的市场主体1752家。建立实地核查—平台协查—公安联查—快递倒查—公证云查的“五查”工作法,实现投诉举报源头查处100%。
三是建好“服务链”。开展“电商+实体”精准扶持活动,深入王村醋、周村烧饼、蓝天家居、多星电器、玉兔酿造等品牌企业,发展线上线下一体化营销。建立“网络交流微信服务群”,搭建“在线答疑释惑、即时交流互通”的政企互动平台。开设“网监微信普法小课堂”,以“每日问答”方式进行企业普法。